抗疫简报　第四十五期

　　“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”深入实际，调查研究，就像一座桥梁，连着真知与行动，连着信息与决策，连着党心与民心。只有真正沉下去调查研究，才能知道“险滩”的深浅，做到心中有数，真正把“病”找准、把“脉”号准、把“方”开准。

　　越是冲刺时刻，“人心”越可能成为一种影响成败的决定性力量。凝聚人心，意味着重视种种具体的困难和关切，切实予以设身处地的考量和回应，并尽最大努力让那些正确、必要且紧迫的工作措施得到理解认同，同时确保执行中不走形，杜绝简单粗糙，真正让人信服、接受并自觉配合。

　　关键时刻、军令状下，既要知重负重，也要将心比心。在上海这样一座人民城市，对于人民群众的关切“时时放心不下”，无疑是各级干部应有的自觉，也是最现实的检验。

本期内容

▲防疫一线  默默守护者——市五医院运保部

▲护卫防疫的坚实保障——市眼防中心后保处

▲以速度+态度+温度+力度保障抗疫——同仁医院哈密路院区后勤保障

▲大白背后的守护者——长宁北新泾社卫中心后勤物资保障组

▲“疫”起坚守，后勤保障为防疫保驾护航——黄浦瑞二社卫中心后勤人

▲疫无反顾，挺身而出——静安芷江西社卫中心顾挺事迹

▲战“疫”现场，那些最可爱的人！——卫事康精中项目团队

▲“60、70、80”，抗疫不分年龄——十院崇明分院后勤人连夜搬运防疫物资

防疫一线  默默守护者

——市五医院运保部

　　“加油，战胜疫情，我们一起努力！”这是五院运保部负责人徐宏智每天都要说很多遍的一句话，给自己加油，也给同行们鼓劲。

　　复旦大学附属上海市第五人民医院的运保部承担着该院食堂、库房、基建、维修、物资运输以及消杀等多方面工作，自疫情防控工作常态化以来，运保部身上的担子比以前更重了，“无接触、保安全、快节奏、保运转”分管副院长洪洋说道“这是院领导对我们运保部的殷切希望，也是刻在运保部每个员工脑子里的工作准则和工作常态。” 

上门配送有温情

　　为减少人员聚集与接触，该院后勤部取消了堂食，采取电话、微信等多种方式预订盒饭。“手机一天需要充2到3次电，确保电话不漏接。”后勤膳食部主管柳佳伶表示，接电话、登记是一件很繁琐的事，但防疫当前，把每一件小事做好就是自己对防疫做出的最大贡献。

　　同时，针对发热门诊、PCR实验室、急诊等重点科室，该院还采取了点对点配送上门。“闭环管理，安全也放心。”

　　此外，在社区核酸大筛期间，为确保防疫一线的工作人员能吃上热乎可口的饭菜，凌晨3点后勤膳食部的工作人员便开始忙碌起来，“大白们奋战在一线，我们也做好后勤保障工作，大家一起加油，疫情一定能快速战胜。” 后勤膳食部主管邬慧君表示，要确保300人的采样队5点准时出发，即使整夜不睡也无怨无悔。

保障供给很安心

　　为保障物资充沛，在闭环管理期间，该院后勤部第一时间采购各类通用物资，为全院准备分发千余套卧具，保证职工们生活、工作物资充沛。

　　“战‘疫’一线有很多女同志，同时我们医院负责的隔离点也有很多女性，考虑到身体特殊情况，我们也提前准备了很多暖心装备。”后勤部库房负责人王丹凤表示，其中暖宝宝、雨披、卫生巾、一次性内裤等都准备充足，满足女同志闭环期间各类需求。

　　此外，为保障采样队的物资齐备，库房的工作人员每天都会提前打报告采样队的个人及小组防疫物资。“有我们在，你们安心的一往无前。” 

基建维修加速度

　　疫情期间，为配合医院流程改造，后勤部紧急施工，在允许的范围中，为缩短施工时长，减少对临床工作的影响，前期完善图纸，同时预先加工材料，一步安装到位，将原计划24小时的施工时间，缩短到2小时。“时间就是生命，我们一直在与时间赛跑。”负责现场施工主管刘清理和沈嘉文说。

　　同时，为确保医院各项工作正常运转，发热门诊突发漏水情况下，维修人员没有丝毫犹豫，身着防护服进入污染区，深入现场，通过现场勘察，分析制定维修方案，及时排除故障，保证发热门诊的正常运行。

运输消杀显担当

　　据了解，该院承担着2个方舱，3个外驻闭环工作点以及员工居住的5个酒店的物资运输以及标本转运工作，距离跨度大，人员覆盖多，车队运输压力陡增。但为确保防疫工作有序开展，该院运输队的工作人员全员按照“白+黑”“5+2”的节奏安全快速将防疫物资、标本转运以及人员接送等工作圆满完成，并在每次任务完成后，对车辆及时消杀，防止交叉感染。“将每辆车安全快速运送完成，是我们的责任。”车队负责人张杰表示。

　　同时，该院的还成立了专门消杀队伍，24小时响应，对高风险场所定时消杀，转运阳性患者消杀随叫随到，装备智能消杀机器人及雾化消杀机，采用先进设备对场所消杀，确保防疫工作不落一处、不留死角。

　　此外，该院的机动组在搬迁病区、搬运物资，布置职工临时休息场所等也发挥着中坚作用。同时疫情期间该院接收的近2万箱各类物资也被机动组工作人员有序安置，做到接收名目清晰、分发有序，确保防疫工作安全有序进行。

智慧方舱有温度

　　有别于其他大型方舱医院，该院承接的君莲慧馨方舱医院是人才公寓改建而成，楼宇密布，人员相对分散在各个区域，彼此互不相连。而同时，在相对封闭、陌生的环境下，隔离人员在心理、医疗、生活等方面有着迫切的需求。如何及时建立沟通渠道，为他们解决燃眉之急成为当务之急。市五医院工作人员经过头脑风暴，充分利用信息化系统，设立了“慧馨”一站式服务平台，打通了隔离人员服务需求的“最后一公里”。“让方舱隔离人员在方舱里也能感受到我们医务人员一直的陪伴，这是我们运保后勤人的最大心愿”后勤方舱驻点马建军、秦磊、王小建一致说道。（市五医院供稿）

护卫防疫的坚实保障

——市眼防中心后保处

　　疫情就是命令，防控就是责任！在看不见硝烟的战场，广大医务人员冲锋在前和时间赛跑、与病毒抗争，但有这样一群同志，他们积极响应上海市眼病防治中心党委号召，将护卫防疫工作作为首要任务，默默坚守防疫战线的大后方，为抗击疫情提供坚实的保障。

快速反应，层层压实责任

　　副院长孙涛亲自上阵指挥，人员留宿、洗澡安排、饭菜供应、安全问题等，他都一一研究，时刻做到心中有数，每天都会带领职能部门巡视医院的每一个角落，排查各类隐患，随时调度人员，层层压实责任。 

　　按上级部门要求，医院实施环境筛查闭环管理期间，因环境消杀人员紧缺，副院长孙涛二话不说穿上了隔离服，带领后勤保障团队干起了消杀工作，一直忙碌到深夜。疫情以来，这些同志很少回家，但职工的需求他们却时刻放在心上。

随叫随到，贴心温暖职工

　　抗疫关键时期，有关“吃、住”的后勤保障工作显得尤为重要。党务人事党支部书记、后保处处长王琦积极发挥先锋模范带头作用，克服人手少的困难，引领后勤保障人员发挥合力，协助物资采购部门开展采购、搬运和分发工作，共同细化“可能留夜”预案，开辟多间职工休息房，加急搭建洗浴间并改善洗浴设施。此外，大家还为加强康定路、虹桥路两院区食堂饭菜质量和食品卫生监管动足脑筋，针对疫情复杂形势制定“避免聚集，避免堂食”等防控策略。在院区闭环期间，后勤保障人员会亲手把热饭热菜送到职工身边，一日三餐的温暖让大家备受感动。 

加强管控，积极发挥合力

　　在院领导及后保处的带领下，许多第三方人员也默默值守，确保各项防控工作有条不紊。

　　安保队员严格守好入口关。根据疫情形势变化，耐心对前来就诊的每一位患者，告知有关预约及核酸报告的要求，虽然会碰到不理解的患者和家属，但大家依旧耐心解答每一个问题。对来往人流和车辆都认真核验信息，严格把好第一道关，为疫情防控筑起“铜墙铁壁”。 

　　保洁人员坚守岗位不言退。为了做好疫情期间的各类保洁工作，大家按照院感SOP消杀规范，认真做好物表、空气、地面等消杀工作，并按要求做好医疗废弃物的收集、生活垃圾分类等工作，努力营造安全的就医环境。（市眼防中心后保处供稿）

以速度+态度+温度+力度保障抗疫

——同仁医院哈密路院区后勤保障

　　在冲锋号吹响的第一刻起，有这样一群人，他们虽不是医护人员，无法直接与病毒作斗争，但在疫情面前他们在默默地奔走着、忙碌着，助力抗疫一线，他们放弃休息，制定预案、组织培训、梳理流程、调配物资......充分发挥战斗堡垒的作用，召之即来，来之能战，战之必胜，筑牢后勤保障线。他们就是上海市同仁医院的后勤保障者。

一线日夜守护，后方保驾护航

　　4月15日凌晨，后勤保障部接到医院疫情防控领导小组的紧急指令，哈密路院区计划作为收治新冠肺炎病毒感染者定点院区，需在4月16日完成改造任务。当时后勤保障部刚奋力完成了两个方舱建设任务，新的指令让全体后勤团队又抖擞精神投入新的战场。血透室腾挪方案到落地48小时完成，李东副院长协助安排定点酒店12小时完成。床位物资配备36小时完成，重症监护设备24小时调配完成。在各职能部门的统筹协作下，4月16日哈密路院区作为定点院区正式启用收治患者。

　　作为抗疫主力军的护航者，在分管院长杨军的整体指挥下，后勤支部充分发挥战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在支部书记徐文蔚同志的带领下，精心组织，周密安排，所有党员立即投入战斗。根据院部疫情防控的总体部署，她统筹力量，配合医疗需求，改造紧急区域，做好通道改造，院感消杀，医废转运、物资保障，餐食供给，车辆调度等方面，细化责任，到岗到人，加强督导落实。守住疫情防控一线的大后方，为定点院区筑起一道道坚实的屏障，为抗疫一线的医务人员提供温暖舒适安全的环境。

　　安保条线筑牢院部疫情防控第一道防线，始终把“守住门、管好人”理念一以贯之，坚决把好院区第一道关。分管保卫工作的常亮副科长加强人员培训和督导，指导一线保安队员如何处理紧急情况。面对院区救护车、解离车辆、大巴、物资专用车辆统筹调度，保障院内良好就诊秩序和人员、场所安全。

坚守岗位、全日无休

　　当大家睡意正浓时，院区的24小时值班电话响起，维修师傅立即穿好防护服，处理维修事务。自定点院区运营以来，每天氧气消耗量巨大，从原先的一日三换，到现在的一日八换，工作强度陡增，每天维修组的职工三个小时一次身穿大白，进入红区进行液氧罐的更换。在此特殊时期，哈密路维修组用优质服务，做好了水、电、气的各项基础保障。

院感培训，加强督查

　　后勤保障部邀请院感科吴伟琪科长、王茉婴老师对保洁保安、餐饮部、维修组等重点部门人员，重点加强院感和防护技能的岗前培训考核，提高感控意识和水平。同时，成立健康监测小组对所有后勤职工、外包单位驻点工作人员的体温情况、身体状况及核酸检测进行日报统计，出现异常情况及时处理并向医院上报。后勤支部委员朱黎同志定期前来督查，提供专业指导意见。

环境消杀、驱赶病毒

　　院区清洁消杀是关系抗疫工作成败的关键之一。根据院感要求对所有区域划分了等级，进行分类消杀，同时增加区域和次数，不留死角。

无微不至、面面俱到

　　后勤保障部颜敏俊作为哈密路院区后勤保障定点专班人员，是医护人员和本部沟通的桥梁，始终坚持以患者和医护人员的需求为导向，是深入一线的抓手，是带领团队的核心，为医院疫情防控工作提供了坚实后盾。他带领70多人的后勤团队每天对接餐饮、物资、消杀、维修、水电气保障一刻都不能懈怠。他始终坚持以保障患者和医护人员的需求为导向，解决他们的各种困难和需求，大事小事都离不开他，为医院疫情防控工作提供了坚实后盾。

餐饮工作保障到位

　　定点院区闭环期间，如何完善保障医护人员及病患的饮食也成为后勤部门的重点工作之一。从保障人员安全、食品安全以及就餐环境安全方面着手应对，强化餐饮安全保障和疫情防控工作，做好疫情保障的“暖心工程”。

　　为了让工作人员有一个安全的休息及就餐环境，大家集思广益，朱伟东科长的“搭帐篷突击队”又马不停蹄赶到现场进行勘测和协调。一顶巨大的露天帐篷就完工了。每当医务人员结束一天的工作，坐在这顶遮阳挡雨的帐篷下吃饭休息，就觉得非常安心和温暖。

　　医护人员、患者及工勤用餐每餐人数达550份以上。后勤部门负责统一小程序预定，采用无接触配送，很大程度的避免了人员交叉风险。针对工作强度剧增，医院提高餐饮标准，使用肉、奶、鸡蛋等高蛋白食材，供应营养丰富的每日三餐，并派2名专人加强消毒工作，让广大病患和职工吃上放心餐、满意餐，获得了大家一致好评。

暖心接力，物资转运

　　运送组的师傅们每天从哈密路、仙霞路两端顶着烈日要跑30多次，他们任劳任怨，为抗疫工作争取更多的时间。师傅们虽然学历不高，收入不高，但他们完美的诠释了“抗疫就是与病毒赛跑”的精神。

　　物资转运组又进行了今天第十九次的点对点工作任务。李辉同志从4月16日进驻以来，24小时值守，保障各项物资随时供应。面对繁重的工作，每一位员工每天都像打仗一样，穿着厚厚的防护服，运送物品进隔离病房。从核酸采样标本到日常物资周转，药物的配送，从不叫苦叫累。

兵马齐动，物资同行

　　在市场防疫物资供给非常紧张以及社会物流几乎中断的情况下，党员周鸣、冯双喜尽一切办法，积极组织货源，有一批物资需要半夜送达，徐文蔚同志开着自己的车，往返浦东运送物资。保障部与驾驶班更是每天往返各区物资库房装货，通宵达旦，保证了全院疫情防疫物资和医用耗材的正常供应。

甘于人后、勤于人先

　　夜幕降临，保洁班组又开始了今天的第六次常态任务，开始室内外的消杀工作，一刻不停歇。吉晨物业驻点党员姜明冬同志背着五十斤重的消毒药水，完成外围的消毒任务。谈到姜明冬，“不言退”是最鲜明的标签，中共党员，16年军旅生涯，历经抗洪、非典，汶川地震，养成了他令行禁止、一马当先的管理特点。他对团队成员说：“你们都安心把各自的岗位管理好，消杀任务交给我。”

　　后勤保障部以“我在阵地在”的责任感使命感，按照“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，以更加精准的举措、更加务实的作风、更加团结的力量，持续作战、齐心奋战，尽快遏制疫情扩散蔓延，尽早实现社会面清零，坚决打赢大上海保卫战。以速度+态度+温度+力度保障好医护团队打胜仗。（转摘同仁医院订阅号）

大白背后的守护者

——长宁北新泾社卫中心后勤物资保障组

　　俗话说：“兵马未动，粮草先行”。长宁区北新泾街道社区卫生服务中心后勤保障组成员们在大白战友们上阵战“疫”之前，已提前来到中心，为即将出发的队友构建起了最坚强的后盾。此次疫情爆发以来，中心后勤保障组全体成员以高昂的斗志，一丝不苟的工作态度，为中心的疫情防控工作提供最坚实有力的后勤保障。

　　大筛刚开始的时候，每个夜晚都是不眠之夜。时间紧，任务重，但是他们的后勤物资保障组组长--傅煜总是一手拿着任务清单，心里默算着点位、居民底数，列出物资清单，一手指挥后勤物资保障组争分夺秒对每个点位的物资进行分装、调配和检查。最充分的准备，强而有力地支撑起每次大筛的顺利有序进行。随着大筛的推进，后勤物资保障组的每位组员都能熟练得知晓每个点位的居民底数，能在一个小时迅速完成物资的准备。

　　一个多月的核酸筛查期间，每天后勤保障人都是提前到岗，认真复核后分发当天采样点的物资，做到早发现、早补充、早处置。清晨的电梯中映射着他们往返搬运物资的忙碌身影。

　　科员汤磊，本就有腰椎间盘突出症的旧疾，他绑上腰托，搬下抬上，一样不拒，每天一搬就是十几箱，腼腆的他说：“我们科只有我一个男孩子，这种时刻，我不能退的”。

　　科员朱晓敏，一个多月的忙碌，使她瘦了十几斤，她乐呵呵的说，工作的同时还兼顾了瘦身，一举两得。

　　所有工作都是环环相扣，层层推进，容不得丝毫的懈怠和拖延，每天他们都赶在当天采样任务结束前，准备好第二天所需的物资，因为午后还有更繁重的工作等待着他们去完成。

　　随着每天采样任务结束，剩余物资陆续被搬运回中心，后勤人又一项艰巨的工作开始了，对返回物资进行消杀、静置后，物资保障组便开启高速运转模式，小到医废扎带，大到防护服，一件件物资在经历了搬运、放归、整理、重新分装等一系列精细化规整操作后，重新变为可用的“弹药”。

　　物资保障工作室内，朱陈丽、瞿盈盈、梁莉珍、杨雪、周韵等五位组员认真埋首于工作中，虽忙碌，但一切都打理的井井有条，高效有序。

　　不同的岗位，同样的坚守，后勤物资保障人员虽未直面病毒的挑战，但他们拼搏的身影从未缺席，在后勤物资保障的主战场上，他们也有着必须要打赢的倔强与坚持。作为北新泾街道社区卫生服务中心大家庭的一员，他们始终以不畏艰难、默默付出的精神，全力以赴，创造不凡，为中心疫情防控工作，贡献自己最坚实、最有力、最可靠的力量！（北新泾社卫中心供稿）

“疫”起坚守，后勤保障为防疫保驾护航

——黄浦瑞二社卫中心后勤人

　　新冠肺炎疫情再次袭来，在这场“虽难却暖”的瑞二战“疫”中，有这么一群人，他们虽然不在最前线，但他们同样昼夜奋战。连日来，他们高负荷运转，保障医务人员安心就餐，清洁消毒环境卫生，装卸搬运生活物资……他们默默坚守在平凡岗位，在做好各项后勤保障服务的同时尽心做好防疫工作。今天，把目光聚焦他们，防疫背后的守护者—黄浦区瑞金二路街道社区卫生服务中心的后勤人。

防疫物资保障，“疫”勇当先

　　防护服够不够？N95口罩、面屏呢？为确保各类物资能及时补给到抗疫一线，总务科迅速发起行动，全力应对，科长何明亮临时组建物资保障小分队，后勤保障组成员昼夜无休，主动与采样组、院感科和相关部门对接，逐一核实所需物资的品项和使用量。第一时间对防护物资进行汇总统筹，动用一切可动用的资源，加班加点，优化物资领用空间，细化物资领用模式，让有限的物资用在最需要的岗位上，确保防疫期间医疗防控物资保障有序。

　　近日，在瑞二街道的支持下，总务科对存放物资的场所进行了防风防雨的加固升级。

饮食保障，“疫”不容辞

　　在得知浦西封闭管理的消息后，总务科连夜通过线上线下渠道进行食品采买，保障医院食堂持续运转。食堂在保证患者及职工吃上热乎饭菜的基础上，对食堂环境加强消杀，工作人员进出落实体温测量，对菜品进行严格检查，确保食品安全。

环境防护，“疫”丝不苟

　　保洁人员每天定时、定点对楼道、厕所、电梯公共部位进行全方位的消杀，特别是电梯按钮、扶梯把手等高频使用部位增加消毒频次。

　　为加强新冠医疗废弃物的管理，由专人负责做好消毒、包装、运送、记录等工作。

抗“疫”战线上的特殊“快递员”

　　“10号点位采样结束，请来收样本、医废和物资”。

　　“收到，马上出发！”

　　后勤人员凌俊师傅刚忙完物资整理，马不停蹄的发动车辆前往采样点......

　　这是一群特殊的“快递员”，为助力大规模核酸检测工作，由10名后勤人员组成的转运队伍，负责辖区34个点位的核酸检测防护物资运送及医废回收等工作。这个看似简简单单的“接单”“跑腿”工作，其实并不容易。小伙伴们为他们的快捷、准确、及时的服务纷纷送上五颗星好评。（黄浦瑞金二路社卫中心供稿）

疫无反顾，挺身而出

——静安芷江西社卫中心顾挺事迹

　　静安区芷江西路街道社区卫生服务中心所在的辖区位于上海中心城区，区域内居民人口密度高，老旧小区多，老龄化率高，因此本次疫情中该中心的医务人员一直承受着本区最终的防疫压力。当中心医护人员在疫情防控前线冲锋陷阵之时，有一个人，他全力做好后勤保障，是医护人员最坚实的后盾，这就是中心的后勤负责人顾挺。面对严峻的新冠疫情防控形势，芷江西路街道社区卫生服务中心院部第一时间吹响了“冲锋号”，总务科负责人作为后勤保障部门责任人迅速行动，以“严”字当先，全面压实各项责任；以“细”字落脚，确保疫情防控不留死角，全力为一线医护做好后勤保障工作，解除医护人员后顾之忧。

坚守岗位，确保后勤保障不断不乱

　　兵马未动，粮草先行。自疫情开始的三月初以来，顾挺每天都坚守在自己的岗位，勇于担当、甘于奉献，默默无闻奋战在医院疫情防控的每个角落。两个多月他一天都未休息，每天最早到最晚走，他的身影虽不引人关注，也没有惊天动地的丰功伟绩，但他却能主动、毅然坚守在岗位上，不怕危险、没有退缩，用实际行动诠释着芷医人的责任担当，用朴素的语言书写着不平凡的赞歌，保障了全院医疗工作的正常运行和生产安全，为坚决打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战，提供了“高标准、高质量、高效率”的后勤力量，他同样也是值得尊重的“坚守者”。

创新思考，解决后勤工作难点问题

　　该中心作为一线基层单位从疫情开始就接下了疫情防控的重要任务，楼道封控，上门采样等等，急迫且沉重的防疫工作按照老的模式根本无法跟上节奏。中心后勤面临需要重建适应高强度防疫需求的物资管理体系，如何高效的调度有限的车辆，如何解决大筛查中临时物资配送以及如何保障大量外援的基本需求的问题。顾挺边做边思考边学习边解决问题，一方面主动向有相关经验的同事请教，不断汇总大家的需求和经验，另一方面积极探索各种解决办法，不断为中心建言献策，不断把实践有效的办法推广，一点点的摸索出了一条适应疫情需要的芷江西后勤模式。充分利用中心的有限的物理条件，构建起三区分离的“后勤仓库”；组建了广受好评走街串巷载人送物的“兄弟连”；为不断更换的外援和外来的司机提供充分的后勤保障，时间虽短，宾至如归。

迎难而上，彰显后勤人员防疫担当

　　在疫情防控最严峻的时候，中心出现密切接触者，并且需要暂时留在单位做闭环管理，全院其他职工均已撤离。这时候总务科负责人的顾挺主动请缨要留下来安排院内后勤保障事宜，为了解决几位密接医护的住宿问题，他直接穿着大白去一线协调，安置床位、购置被褥、分发脸盆、毛巾、牙膏、牙刷，为几位密切接触者做好了在医院的居住保障。

　　为有效阻止病毒的传播和蔓延，顾挺带领后勤人员，从源头进行“输入关”的管控，每天负责全院的消毒工作。他们每天穿着密不透风的防护服，肩负着几十斤重的消毒装备，但是生理、心理上的不适并没有击败他们，他们奋战在消杀一线，每天定时按比例配置消毒液，本着“全覆盖、全方位、无死角、无盲区”的工作原则，对院内进行全面消杀，最大限度的降低中心感染风险，彰显后勤人员的防疫担当。（芷江西社卫中心供稿）

战“疫”现场，那些最可爱的人！

——卫事康精中项目团队

　　上海的春天是小孩子的脸说变就变，雷雨、大风，强对流天气总是频繁地给人们增添麻烦。疫情之下，上海卫事康卫生管理服务有限公司正一如既往地坚守在各自的岗位上。

　　疫情、恶劣气候、突发状况一一而来。这时候就更到了考验人的决断力的时刻了，磅礴大雨之下，为了让病区能按时吃上饭，卫事康精中项目的聂老师带头冲进了暴雨中。原本也可以找理由说“等雨停”“路湿滑”等原因避过风雨，但他们却做出了最辛苦的选择。坚持在雨中运送餐食，狂风暴雨里，雨披形同虚设，所有人的鞋子、衣服全部湿透了。

　　在运送上楼时，3号楼电梯还发生故障，只能靠员工徒手运送，所涉及病区的病人及职工的餐食都是走楼梯拎上去的。当他们在精疲力竭之时，看到用餐者吃到热腾腾的饭菜时，都开心地笑了。 

　　3月疫情爆发初期，疫情一日一变，各种预案和计划都已开始推演了。但计划还是赶不上变化，眼看着就有员工因小区封闭管理而不能到岗的情况发生了。而且疫情的扩散程度，已经超出了预期。为了保持项目正常运营，精中项目聂老师、储老师、张老师根据公司的要求，开始驻守管理处，搭起临时高低床，以公办室为家，开始了驻守生涯。与此同时，所有主管均在缺员的情况下，直接到导医、照护、配餐、环境清洁等一线顶岗。

　　3月28日凌晨，上海实行全市静态封闭管理，聂老师带领管理处在符合疫情防控的要求下，为了保证服务工作的正常运行，在院方的协助下召回了大部分员工。当时，员工中最远的居住地金山，因太晚而无法乘公共交通的他们，在接到召回的指令后，没有丝毫的犹豫即刻包车返岗，极大地缓解了岗位空缺的难题。根据院方的疫情防控需要，卫事康管理层开启24小时待命状态。

　　随着疫情形势的发展，3月31号储老师主动请缨带领三名员工，奔赴核心病区做应急支援，替换一直驻守的员工。在病区他不仅要做好员工的管理，还要在发生突发状况时，冲锋在前。不言苦，不叫累的顽强作风，给员工们带了一个好头。

　　直至4月10日接手病区与外围的所有运送工作时，精中项目管理人员已在项目驻守了一个月时间。在做好本职之外，他们个个身兼数职，帮病区收、寄快递、帮员工网上采购药品、帮家属门诊代配药、院内传递生活用品、食物、药物等等。管理老师们一个个都忙的脚不着地，吃饭都是赶场子似的，经常吃了两三口或吃到一半又被叫去忙了。

　　疫情的当下，项目就是战时的状态。难以轮休替换的他们，是用心底的坚持和信念来支撑的。从早到晚电话不停，事情千头万绪，随时都会有事要去处理，处处都需要人去解决，去协调，也正因为如此，所有管理老师们每天都是三万步以上，聂老师的脚都起了水泡，水泡磨破再起血泡，她却一声不吭；张老师从3月起就一直带病坚持在岗位上，吃了药又继续顶在岗位上，并且她丈夫也在那段期间感染新冠住进了方仓，在项目值守的她也没能在一起；后期储老师虽因工作原因外出，却也从未忘记本职，心系工作，一直在为大家鼓劲加油。这就是他们的管理者，看似平凡，却有着无比韧劲；看似寻常，却精进而专业。

　　风过谷雨，时近立夏，天气升温像过山车。昨天还是十几度，今天就能窜到三十多度的高温，稍微动一动就是一身汗。最高36度气温下，她们没有地方安排洗澡，只能在卫生间擦一擦，最高记录是前后有5天未洗澡。连内衣也换到没有后备，只能是咬牙扛着，直到公司后勤物资补给上。是女人谁不爱干净？谁不爱美？谁没有痛爱怜惜？谁没有家庭？但聂老师、张老师，就这样顶在了战“疫”一线，用行动和表率绽放出卫事康铿锵玫瑰的风采。

　　在她们的带领下，强将手下无弱兵，卫事康的员工个个都是好样的：员工沈师傅陪同病人送医，从下午16:00推病人到中山医院就诊，整个过程全程穿防护服，8个小时滴水未进。就诊中途还因病人冲动被打了一拳。病人住院后，沈师傅返回医院，因疫情管控路上没车，他只能一路走回，到项目时已经零点四十分，但他却表示这是自己应该做的。在之后的封闭隔离中，他更是主动请战，希望能在解除隔离后第一时间上岗。

　　干阿姨累得走不了路，物资运送跑个不停，消杀工作做得特别到位，保证了大家的安全，特别肯做、要做；葛师傅一人顶俩，他负责最脏最累的活（推氧气瓶、运送生活垃圾），运送氧气瓶最多一天来回近50余次；张师傅运送餐车工作安排的妥妥当当，把推送做成了技术活；方师傅洗餐车是把好手，洗车的清洁上他要求严苛，不清洗完绝不休息，因此，每次他都是最后吃饭的那个……

　　疫情是检验专业和服务的一面镜子，在疫情面前，各种复杂的问题都会出现。它不仅会打乱正常的工作节奏，还会因为其它的原因让原本的工作加码。比如眼下的换季，病区内床品需要更换。但，由于院内3号楼电梯故障，三个封闭管理病区的脏棉被都是由员工穿着“大白”从楼上一包一包吊下来，再由下面另一个员工接应装至推车内来完成，就这样一包又一包，直至完成他们足足花4个小时。另一边的17病区要更换所有床上用品，也无法使用3号电梯，都只能是从一楼走楼梯搬至五楼。这些全是徒手和人力，靠手拎肩扛，一阶阶爬楼梯给解决了的。

　　他们在现场的驻守，体现的是那种平实无华的坚韧。当你在这些影像和故事中发现闪光点时，他们往往会告诉你，“这是我应该做的！” 不悲观，不动摇，不浮夸，而这些最终需要用行动去解答。

　　隐秘而伟大的幕后英雄，说的就是这一群平凡却忙碌的卫事康人！他们是温柔的手照护患者，他们直面危险和医护一起冲在前线，他们在病区运送转运，他们负责环境清洁、防疫消杀、负责处理医废及垃圾清运……

　　一个个坚定的身影，一幕幕动人的画面，平凡的他们用行动书写了不平凡的抗疫故事，或许只是些细小的瞬间，却值得被铭记！战“疫”现场，每一个挺身而出的人，都是最可爱的人！（卫事康供稿）

“60、70、80”，抗疫不分年龄

——十院崇明分院后勤人连夜搬运防疫物资

　　后勤分管院长龚健是上海市第十人民医院崇明分院“后勤抗疫一把手”，是一名“70后”。自上海疫情防控以来，他定期召开后勤防疫保障科务会，统筹规划后勤防疫管理。迎需求、派任务、定节点、看成果，抗疫是后勤人的统一目标、效率是后勤人的一致追求。在接到防疫物资调拨来院的消息后，他第一时间与设备科员工查看并确定防疫物资的存放场地、通知入院道口管理、安排勤工消杀作业。19点30分左右，龚健副院长接到电话，防疫物资配送车辆因道口管控无法进入堡镇区域，他立即和设备科科长顾永标驱车前往道口，进行物资的转运。19点51分，第一批防疫物资终于到院，卸货、消杀、搬运、入库，每个步骤安排得妥妥当当。21点左右，第二批防疫物资也顺利到院；22点45分，最后一批防疫物资到院。在这个深夜里，从分管院长、到设备科职工、再到勤工，每一位投入抗疫工作的后勤人都体现出该院后勤团队劲往一处使、齐心聚力的抗疫热情。

　　设备科科长顾永标是一名“70后”，疫情防控一个多月以来，他身兼多职，既是设备科“总管事”，统筹设备科日常工作；又是“临时驾驶员”，肩负着运送该院抗疫人员的出车任务；还是后勤支部“好书记”，关心关爱每一位战疫后方的后勤员工。虽然医院与家的距离不过2公里，但他却把家搬到了医院，在设备科的维修间内支起了简易床，随时等候院部的各种派遣任务。24小时连轴转的工作状态没有击垮他，趴一会、眯一下是他真实的休息写照。设备科员工在他的榜样引领下，共克时艰，将设施设备的维修管理、防疫物资的接收配发，做得井井有条，切实提升了后勤服务保障临床的效率。

　　设备科副科长倪建华是一名“80后”，疫情当下，已在本职岗位连续值守20多天的他，准备在4月30 日下班后回家调休一天，但接到防疫物资配送任务后，他默默地将开具好的、用于道口验证身份的医护通行证明藏了起来，现在的“家”对他而言是一个亲切又遥远的地方，“下次再回去吧” ！寥寥几字寄托了他对家的思念，也承载了他对抗疫工作的坚定信心。在简单通知家人后，他立即投入到防疫物资的接收、登记、搬运工作中，从晚上七点忙到深夜11点30分，经过四个多小时的运送，防疫物资稳稳地搬入设备库房内，随后，他又协助设备仓管员袁向荣做好捐赠物资的入库信息登记，仔细核对每一条信息录入，在零点钟声敲响之时，他们俩合力完成了防疫物资的入库扫尾工作。

　　勤工黄师傅和施师傅同为“60后”，在医院防疫期间，他们俩被安排做好院区环境消杀作业。防疫物资到院的时候，他们刚完成住院大楼的消杀工作，还没来得及歇一会，两位勤工师傅就朝着防疫物资卸货的方向奔去，前前后后总共100箱防护服、130箱隔离衣摆在他俩面前，而接近六十岁的他们，却斗志昂扬，肩背三十多斤消毒液，认真地对每一箱物资进行喷洒消毒，不遗漏任何一个角落。正是有他们的认真工作才换来院区内的健康、安全。

（十院崇明分院供稿）