抗疫简报　第三十九期

　　当前上海疫情防控正处于关键阶段，要采取更迅速更坚决更有力的措施，推动疫情尽快出现拐点。要坚持全市“一盘棋”，对核酸筛查的组织、救治床位的使用、隔离房间的分配统一指挥调度，上下贯通、横向联动，把有限的资源用足用好。

　　要用心用情做好群众工作，扎实开展政策宣讲、知识科普、服务保障工作，引导市民群众遵守防疫规定，凝聚合力共同抗疫。各级党组织要发挥战斗堡垒作用，党员要发挥先锋模范作用，咬紧牙关、坚持不懈、持续攻坚，确保各项措施落到实处，早日战胜疫情，恢复城市正常生产生活秩序。  

本期内容

▲助力方舱医院后勤保障服务优质安全有序开展——协会紧急制定发布《方舱医院后勤保障服务管理规范》

▲保驾护航 共同战疫——市精卫中心后勤保障部

▲抗击疫情  后勤保障守堡垒——一康后勤全力抗疫

▲战“疫”情，筑“疫”线，彰显亭医精神——金山亭林医院后勤人抗疫纪实

▲后勤不落后 粮草备于前——闵行华漕社卫中心运行保障科

▲后勤保障加足马力，营养加餐助君抗疫——十院崇明分院职工食堂战疫瞬间

▲城市变慢了 可他们一刻不松懈——上海新希望服务

助力方舱医院后勤保障服务优质安全有序开展

——协会紧急制定发布《方舱医院后勤保障服务管理规范》

　　抗疫一线的力量在加强，守“沪”者的力量在凝聚，在这个全民抗疫的艰难时刻，没有旁观者和局外人。抗击疫情，冲锋陷阵一线的医务人员，是当之无愧的“战士”。然而还有这样一群同样积极响应号召，用他们的实际行动践行“后勤围着临床转”的不变承诺。

　　方舱医院，一个疫情期间特殊的存在，鉴于其内部环境和条件的特殊性，为后勤服务带来很大的挑战。

　　为落实“应收尽收、应治尽治”的要求，本市紧急建造多个方舱医院，加快收治阳性感染者和轻症患者，目前全市已建成方舱医院100多个，床位数20万多张。为了全面规范做好方舱医院后勤保障服务，3月11日晚，市领导批示抓紧制订方舱医院后勤保障管理规范。在接到市卫生健康委员会的指示后，上海市卫生系统后勤管理协会秘书处紧急行动，立即协调各方，组织在方舱医院一线服务的后勤保障公司和行业内各方面专家，收集整理院感、消杀等相关技术标准和指导文件，落实编写人员抓紧编制规范。起草专家不分昼夜、加班加点，12日晚上十点，只用了一天时间就制定完成了《方舱医院后勤保障服务管理规范》初稿。

　　为保证标准的科学性、适用性和可操作性，13日上午，秘书处立即发文，公开征求意见。请各相关单位组织专家认真审阅标准文本，对《规范》初稿进行修改充实完善，提出宝贵意见和建议。

　　经过多次网上讨论、公开征求意见并修改完善，14日上午完成了《规范》征求意见稿。随后，协会秘书处立即组织各方面专家进行网上审核，充分釆纳专家的意见和建议。

　　4月15日，在经过充分征求会员单位、在方舱医院服务的企业及各方面专家的意见，并组织相关专家进行审核后，协会秘书处再次吸收釆纳了各位专家的意见和建议，形成《规范》审议稿。

　　协会秘书处马上报政府各相关部门负责人审核。政府各部门负责人在百忙之中抽出时间，进行认真审核，提出了很多很好的修改意见。按照政府部门的意见，并参照《上海市方舱医院运行管理指南（试行）》有关专业要求，15晚上协会秘书处加班研究、讨论，继续修改完善，形成《规范》正式文本。4月16日，按照团体标准紧急情况下的编制和发布程序，协会秘书处正式发布实施《规范》。

　　《规范》内容涵盖方舱医院内保安、保洁、运送、设备维护等后勤服务的方方面面，提出了现场服务的应急预案，具有专业性和操作性强的特点，既遵守院感的专业要求，又通俗易懂，便于对一线员工进行培训，并严格执行。对于现场规范服务具有指导作用，有效提高后勤服务质量和保障水平。

　　《规范》的正式发布实施，将有力促进会员单位切实做好后勤保障服务，推动方舱医院后勤服务、运行管理工作制度化、规范化、流程化，充分发挥后勤保障与支撑作用，确保方舱医院内部的医疗工作安全、有序、规范开展。（协会秘书处供稿）

保驾护航 共同战疫

——市精卫中心后勤保障部

　　新冠疫情突然爆发，医务工作者们奋战在抗疫第一线，上海市精神卫生中心后勤各部门也迅速响应，严格落实医院防控工作部署，全力做好后勤保障，为医院各项日常工作的正常运行保驾护航。

　　徐汇、闵行院区封控期间，为确保医院的正常运行，余雷副院长带领后勤二个院区各职能部门定期召开例会，汇报各条线工作，协调各条线安排，做好工作预判，有条不紊的推进后勤各项工作。相关人员和重点第三方工作人员都以医院为家，24小时留守，特别是后勤中层干部和班组骨干们，工作在一线，连续作战，发扬了后勤员工吃苦耐劳的精神。

物资保障

　　积极落实防护物资和消杀用品，每日盘点统计库存物资，扩大相关防护物资储备量，增加医患生活物品的储备和供应，实施紧急采购，增扩储备空间，协调供应商配送物资，落实好各病区物资申领和配送，特别保证突发事件下临床一线的物资供应。交通管控期间，科室人员和驾驶班连夜抢时间安排运送。特别是闵行院区物流配送运线长，各部门增派援手，制定路线，提供院区内电瓶车辆，将物资及时配送到各部门。

　　相关部门提前做好留宿人员和隔离人员的用房准备，并在有条件的地方加装了生活洗浴设施，搭建床铺，或开放相关场所实施紧急留宿，做好床上用品清点发放和生活物资的每日配送。

　　第一时间为该院心理救援队和隔离点紧急筹备相关用品，及时发放到队员们手上，并保证后方的补给，减少他们的后顾之忧。

　　做好医废的回收和处置，针对特殊医废，增设了临时存放点，尽可能做好转运车辆的安排和对接，指导相关人员严格按照要求封装。消杀要求升级，消杀区域增加，每天背着沉重的药水桶，劳动强度不言而喻，而这些最辛苦的工作员工们也都任劳任怨的完成了。

　　被服室也为医院储备了床上用品，提供应急布草，并严格了洗消措施，配合医院的防疫要求。

　　严格重点岗位职工的核酸，确保后勤人员100%参加核酸检测，另外也完善了每日冷链食品核酸采样的流程实施。

餐食供应

　　食堂用餐人数大幅增加，又面临食材供应和运力的紧张，二个院区食堂和营养室都增加了各类储备，挖掘潜力，荤素搭配，依然保持不同品种餐食的供应。营养室也保证了各病房病人普食和特殊饮食的安排，特别针对隔离病房增加了蛋白的补充。实行闭环送餐后，食堂每天排好路线、人员计划，送餐人员挖掘潜力，分工协作，只为尽快的把餐食送达职工手上。

安保巡查

　　二个院区出入口作为疫情的第一道防护墙，保卫科和海阳保安认真履行疫情防控管理措施，对进入院区的人员查验健康码，行程卡，场所码，做好测温登记，增加了手持核验设备，岗哨前移，筑牢第一道防线。针对门诊配药人员的激增和流程的调整，连续作战，烈日下、大雨中，支援门诊配药维持秩序，避免人员聚集。每一处都留下了保安人员忙碌的身影。同时二个院区都加强了留宿人员的安全巡视，不分昼夜做好人员转运、闭环过程中的门禁与区域管控。

设施改造

　　为解决留院职工淋浴，基建办分别对部分楼宇楼层新装了热水器，解决了职工住院洗澡问题。为加强病房内通风，加装和整修排风扇。对相关病房布局按要求进行改造，施工时间紧、人员少、材料缺，但科室人员和工人们排除万难，加班加点完成隔断任务。后勤也按照防控要求，在门诊广场搭建遮阳棚，在病房增设缓冲区域。

　　疫情防控到了最艰巨的时刻，哪里有需要哪里就有后勤工作人员的身影，他们与全院职工一起齐心协力，全力以赴，共同战疫，守护好精神家园。（市精卫中心后勤保障部供稿）

抗击疫情  后勤保障守堡垒

——一康后勤全力抗疫

　　3月以来，新一轮疫情骤然爆发，严峻的疫情形势牵动着每个人的心。在此形式下，上海市第一康复医院为坚决打赢上海疫情防控保卫战，筑牢疫情防控的安全屏障，秉承临床一线打冲锋，后勤保障守堡垒的工作决心，贡献着来自于后勤的力量。

成立专项小组，筑牢安全屏障

　　该院第一时间召开疫情防控布置会，为了减轻临床医护人员的防控负担，由院领导牵头成立了以职能科室负责的疫情防控“督查小分队”。小分队成员由职能科室负责人及科内职工组成，三人一组，开展对全院疫情防控工作的全面督查，每日上、下午各一次，并对查出的问题，及时进行原因分析、制定整改措施、跟踪复查。保证全体职工及外包服务工作人员严格遵守疫情防控规定，加强人身安全防护，确保工作环境卫生整洁。

服务前移 保障后勤

　　在督查小分队的一层防护下，后勤部门加大马力，由基建，设备，总务三方协力，明确分工，以周为单位，一周三次下到临床各科室，了解科室需求，帮助科室解决问题，把服务型后勤做好，做精，做细。

　　根据国家防疫要求，积极配合防疫政策，在上海封控期间，为解决留守人员住宿问题，后勤保障部门积极协调，制定最优方案，完善物资保障配套设施，合理安排医院留守职工及外包工作人员的衣食住行。在医院闭环管理期间，后勤部门配备生活物资，行军床，被褥等，让他们在特殊时期也能感受到家的温暖。

食堂有力量 前线有保障

　　封控期间，食堂担负起餐食保障的重要责任，食堂职工24小时全天待命，做好餐食保障及食堂环境清洁消杀等一系列工作。除正常三餐外，还需提供外出采样人员保障餐，确保食材安全，新鲜，菜品营养搭配丰富。无论外出采样职工何时结束回岗，都能送上温热的饭菜。临床一线的护士们说，虽然忙碌了一天，但能喝上一碗热腾腾的菌菇汤，就感到力量充沛，感谢食堂的用心。

做好采样人员物资配备，消杀工作很重要

　　关键时刻勇于向前冲，说的正是医院临床一线的医务工作者。在危难时刻，接到上级单位布置的采样任务，由院领导牵头指挥，迅速集结队伍和人员，该院180名医务人员，奔赴82个固定采样点位，为尽早实现社会面清零，义无反顾的奔赴抗疫最前线。

　　为保证采样工作的正常运行，后勤部门组织科室职工及外包保洁工作人员，根据院感要求，坚持做好院内消杀基本工作，并将采样物资分类打包，连夜做好物配备及消杀工作。

　　疫情尚未结束，大家还需努力。作为后勤力量的坚守者，一定为临床一线提供高标准，高质量，高效率的保障服务，为冲在前线的医护人员筑牢疫情防控的安全屏障。（一康供稿）

战“疫”情，筑“疫”线，彰显亭医精神

——金山亭林医院后勤人抗疫纪实

　　为了切实应对新冠疫情防控形势，金山区亭林医院后勤部门在院部领导下，除常规保障工作外，在快速提升核酸检测能力；降低风险，调整核酸采样点；优化发热门诊流程等三个重点工作。提前谋划、绞尽脑汁、攻坚克难。

攻坚克难，新建屋顶方舱PCR实验室

　　医院原有PCR实验室规模非常小，无法增加设备，最大也仅满足2000人份/24h核酸检测量。为了贯彻执行市区两级的新冠疫情防控工作，根据区卫健委工作部署，该院想尽办法在医技楼屋顶，按照标准新建方舱PCR实验室（建筑面积246平方米），实现单管10000人份/24h的核酸检测量。

　　医院闭环管理，施工受限。在屋顶施工，难度大，时间紧，任务重，后勤副院长蹲点现场指挥，倒排进度计划。3月4日，完成屋顶钢结构加固平台。3月5日晚上，方舱实验室集装箱模块进院吊装。3月11日，地坪浇混凝土。3月11日-25日，医院进入闭环管理，打断了正常施工。经区卫健委同意，3月17日，施工人员驻院，不进不出，加班加点。3月19日，空调机组、实验室家具等吊装。

　　全域静态管理，困难重重。3月28日—4月4日，以黄浦江为界，浦东新区、奉贤区、金山区等首先实施全域静态封控管理。外省市、金山区以外、包括金山区内的设备及材料运输，施工人员进出，设备安装调试等问题都成了项目推进的难点。与区卫健委、镇政府、工业园区、村居委、派出所等反复沟通协调。PVC地板铺设（松江区）、实验台安装（奉贤区）等由区外调整到区内人员施工。4月1日，医疗设备吊装。4月2日，设备科、总务科、保卫科、物业等全员出动，生物安全柜等医疗设备拆包装、搬运及安装。4月3日，由于净化空调厂家在外省市，无法来院，顾金忠副院长协调医院内空调维保人员、方舱施工单位与厂家技术人员通宵对接，视频指导安装、调试，于4月4日中午顺利交付。

　　此项目的启用，大幅度提升了该院的核酸检测能力，同时缓解了金山区的全员核酸检测的压力。

图纸现场交底

屋顶钢结构加固

屋顶方舱模块吊装

方舱浇混凝土

医疗设备吊装

医疗设备搬运、安装

PCR净化空调

屋顶方舱实验室完工

标本制备区

扩增分析区

降低风险，新增院外核酸采样点

　　随着疫情的发展，确诊病例和无症状感染者数量大增，核酸采样工作形势严峻。该院原来的采样点设在医院大门口，核酸采样排队与门诊候诊排队人群距离较近，旁边的道路又是镇上交通要道，为了防止交叉感染风险，经院部研究决定，将核酸采样点搬迁至院外职工停车场。后勤副院长、院感科、护理部、总务科、信息科、保卫科等相关人员对具体流程讨论后，设备科立刻调集了移动式核酸采样工作站，总务科负责集装箱吊装及发动维修组、保安、弱电维保等将网线、电源、空调、警戒柱等配置到位，搭设临时帐篷设置自助发票打印机及取报告机，共2天时间使新核酸采样点顺利投入运行。

核酸采样工作站

集装箱吊装

登记、采样

采样点出入口

取报告、发票打印区域

取报告机及发票打印机

紧急调整，优化发热门诊流程

　　疫情形势日益严峻，发热门诊病人增多，原发热预检、候诊区域在发热门诊内空间狭小，感染风险增高。4月6日，院部领导紧急部署，将原核酸采样点改造为发热门诊的预检、采样、候诊区域。总务科、保卫科等第一时间联系区外施工单位进行改造，院内水电木等维修人员配合，新增移动厕所，改造给排水、强弱电、新增出入口、安装室外候诊帐篷，4月7日，完成改造并交付给发热门诊使用，大大降低了发热门诊人员的感染风险。

新增临时卫生设施

发热门诊预检、采样

发热门诊候诊等

发热门诊

　　作为后勤人员，尽心尽责、克服困难、以最快的速度做好各项保障服务，彰显了“亭立杏林、以德以行”的亭医精神！（金山亭林医院供稿）

后勤不落后 粮草备于前

——闵行华漕社卫中心运行保障科

党员冲锋在前

　　疫情面前，闵行区华漕社区卫生服务中心医护勇敢逆行，党员干部更是冲锋在前，活跃在封控、阳性复核、大筛等各条战线上。该中心运行保障科的党员作为其中的一份子，亦在关键时刻深入一线，跟同事站在一起，第一时间请缨参加疫情防控突击队，到采样一线了解物资使用情况，物资搬运、准备、分发都活跃着党员的身影。党员冲锋在前，为抗疫凝心聚力集结起更强大的抗疫力量。

物资准备在前

　　所谓“兵马未动，粮草先行”，每次清晨的大筛，防护物资都是凌晨四、五点就已经准备就绪并搬运至既定集结地点。根据方案的变化，随时调整物资种类和数量以及配送方式。战斗结束，后勤人员还要打扫战场——深夜收运医废，护送医护回单位。后勤人在幕后默默的做好保障，为一线人员身后筑起一条坚实的防线。

谋划考虑在前

　　作为后勤人更需要关心最新的防疫动态及政策调整，及时谋划和调整工作模式和物资储备等。中心运保科提前准备有百余套单兵防护套装，方便封控及采样队员能及时出动。

　　只有有备才能无患，家中有粮心中方能不慌。中心目前物资储备相对充足，为抗疫的顺利开展提供良好的条件，给一线人员服下定心丸。同时对于物资的使用情况经常进行摸排，引导一线医护合理使用珍贵的防护物资，保证好钢用在刀刃上，确保发起冲锋时弹药充足。

衣食住行兼顾

　　下雨天，给出任务的队员们配发雨衣。出任务的职工饭点不固定，有的更是在子夜，中心食堂也随之调整工作模式，让职工回来后能吃上一口热饭热菜。前期还曾为寒冷的雨夜中归来的职工准备姜茶。部分科室无住宿条件，运保科将睡袋和充气床垫发到每位职工手中。中心近一个月来几乎全员上岗，中心机非车辆停放压力陡增，通过新增临时停放点位消除职工停车顾虑。中心运保科将主要力量集中在防护物资的保供管理，同时兼顾做好中心职工日常衣食住行的保障。

　　万事离不开安全的大前提，运保科在抗疫的同时不忘安全生产，通过安全隐患排查更好的保障职工的衣食住行。

满足一线所想

　　此轮疫情以来，楼栋、小区封控，大筛以及阳性追踪复核任务快速切换，考验着大家的应变能力。运保科急一线之所急，在楼栋、小区封控采样时，运保科发挥主观能动将下雨天防水效果差、不跟脚的隔离鞋套改成“爬楼采样包”，提高了采样工作效率得到了一线人员的一致好评。采样包的制作简便、成本低且无重复使用的消毒顾虑，视频分享给职工可以自己DIY。同时还组织了保洁阿姨将废纸盒改成“爱马仕”挎包，批量生产“爬楼采样包”。

　　单来如号令，采样队员与时间赛跑，运保科也在起跑线上为队员助力，安排人员日夜协助出单人员防护套装的领用以及穿戴，为跑赢病毒争取了更多的时间。（华漕社卫中心运行保障科供稿）

后勤保障加足马力，营养加餐助君抗疫

——十院崇明分院职工食堂战疫瞬间

　　2022年4月8日凌晨四点，后勤微信群里突然热闹起来，上海市第十人民医院崇明分院分管院长龚健发起倡议：今早为奔赴长兴岛采样的医务人员准备营养慰问品。可在此次疫情“足不出户”的封控管理要求下，物资调配尚需时日，营养慰问品从哪来的难题一时间挡住了后勤人员“献爱心”的步伐。“我家里还有几盒纯牛奶！”“政府配发的酸奶，我拿过来！”“我家里有串香蕉！”“我把家里的苹果、香梨也带上！”短短的十分钟内，微信群里就统计到40多盒牛奶，50多个品种各异的水果。出发，到医院集合！清晨四点半的职工食堂灯火已亮，四十多份“牛奶加水果”的特色营养品组合完毕。大家扛起箱子就往接送车方向走去，在该院西门岗处的接送点，采样队员陆陆续续整装上车，领队崔卓正有序的安排队员上车，龚健副院长吩咐着将一份份营养品送到采样队员手上，并嘱咐道：“大家伙起得早、吃得少，一整天繁重的采样任务是体力与耐力的双重挑战，营养跟不上可不行，这些吃的喝的就带在路上补充体力。”采样队员们顿时来了精神，手捧一份份营养品向车外的后勤员工们比心，车外的后勤员工也向他们点赞、加油。下午两点，职工食堂接到领队崔卓电话，大清早出征的采样队员已完成当日采样任务，即将到达医院，但车上有26名采样队员还没吃上午饭。“稍等片刻，26碗馄饨保证送到！”职工食堂的工作人员立刻开动起来，包馄饨、下馄饨两组人员同时进行，半小时后，装满26碗馄饨的保温箱已送达院内定点隔离区，为饥肠辘辘的战士们送上热气腾腾、饱含爱心的加餐点心。

　　4月9日下午，一辆小货车停在了职工食堂门口，是区政府捐赠的爱心蔬菜到院了！后勤分管院长龚健立即前去迎接。满载新鲜蔬菜的车厢，在送货人员的搬运下，没多久就腾空了，食堂内拖车来回取货，三袋玉米、三筐番茄、两筐西蓝花、两袋黄瓜、一袋洋葱、两袋青椒，一共六个品种、近四百多斤蔬菜适时地丰富了职工食堂的货源品种，经分管院长龚健协调、职工食堂统筹安排，配送到院的免费爱心蔬菜将原原本本地回馈该院医务工作者。玉米蒸熟后将于4月11、12日的早餐时段免费赠送给在院医务人员，其余五种蔬菜将于4/11—4/15日午餐时段免费提供给就餐职工享用，职工食堂也将全心全意为奋战在前线的医务人员呈现色香味俱佳的营养菜品。

　　疫情期间，为配合该院护理部、院感科做好住院楼各病区的封闭管理，食堂积极出击，在逆境中迎难而上，从原有的13名工作人员中，挑选两名干将，完成病区内患者、家属、陪客的订餐、送餐任务。

　　面对崭新的挑战，两名员工主动放弃休息，日复一日地操持着这份责任与担当。每天八点，她们穿戴整齐前往各病区为患者及其家属报菜、订菜。临近午饭，两人又配合默契地将每份餐食送到患者及时家属手中，晚餐又重复相同的送餐任务。在送餐过程中，每当有新病人或家属提出当餐订购需求时，她们总是细心地记下来，通知食堂继续备餐，确保每位住院患者及家属都能吃上满意的饭菜。订餐繁琐、送餐劳累，但她们始终将患者需求和疫情防控放在第一位，热情周到的服务赢得了住院患者的一致好评。（十院崇明分院供稿）

城市变慢了 可他们一刻不松懈

——上海新希望服务

　　疫情下的上海按下了暂停键，可医院依旧一片忙碌。为了配合医院正常开展工作，上海星丽安医疗服务有限责任公司新希望服务天佑项目团队全员在岗，日夜坚守在自己的工作岗位上，全力保障医院后勤物业服务。

同心抗疫情 坚守防疫第一线

　　接到市政府静态管控的通知后，项目经理号召大家全员在岗，除被社区封闭管控的员工外，其他员工全部听从公司安排，100%人员在岗，在医院闭环管控期间，他们带着自己的被褥及日常生活用品搬进了医院，坚守一线岗位。

白天，大家一如往常在各自岗位上工作，晚上，他们借用家属陪护用的行军床睡在楼道间。

品质不打折 服务不停歇

　　在医院内，医护人员依旧忙碌着，为住院患者诊疗，此时的后勤物业工作人员也一刻不曾松懈，全院日常保洁，清洁门诊大厅、环境消杀、打扫病房、清运垃圾，给病房做终末消毒……

　　在运送岗位，物业人员陪护患者做治疗，运送样品、文件，每天运送量超过百件，所有工作一如往常。

筑牢安全屏障 防止院内感染

　　为防止院内交叉感染，随处可见穿着防护服的物业人员背着消杀喷雾器，一遍又一遍的对全院进行环境消杀。

　　院内病区的公共通道、行政楼、宿舍等，坚持每日2次消杀；病房一对一消杀；门诊大厅、放射大厅、口腔科、核酸采样点每2小时一次消杀；对电梯间、楼道、门把手、楼梯扶手、电梯按钮等人员密集区域，加强酒精擦拭的频次，真正落实全覆盖、无盲区和无死角，筑牢疫情防护安全线。

防疫有力度 服务有温度

　　上海新希望服务全体物业人在疫情期间全力以赴，做好自我防护的同时，全力配合医院开展工作。

　　后期物业服务的辛勤付出，院方领导也看在眼中，常常在工作群中点赞他们的工作。上海新希望服务也收到了院领导、后勤科、护士长、患者和家属等多方对物业工作的认可，一季度共收到表扬信29封。

暖心保障 双向奔赴

　　防疫路上，一起努力！关心每一位奋战在一线的员工，除了加强疫情防护的赋能培训外，还为其发放牛奶、解决员工日常餐食。每当医院慰问坚守在一线的医护人员的时候，也从未遗忘过物业工作人员，会特意为一线物业人送上食品以表感谢。

　　坚守是一种责任，更是一份使命，防疫仍在继续，上海新希望服务全体物业人员勇于担当，坚守岗位，与医护人员齐心协力打赢这场疫情战。（上海星丽安公司供稿）