抗疫简报 第三十一期

　

　　要坚决贯彻习近平总书记在中央政治局常委会会议上的重要讲话精神，以必胜信念和坚决行动从严从紧、从细从实抓好各项疫情防控工作，持续优化疫情防控举措，集中资源力量狠抓攻坚，不断提升疫情防控能力，坚决筑牢疫情防控的坚实屏障。

　　思想上的清醒与重视，是从严从实、科学精准的第一步，行动同时跟上，才能更早、更快、更严、更实地去落实各项措施，在防得住的前提下不断优化疫情防控举措，提高科学精准的水平。

本期内容

▲从严从实抓好后勤保障——岳阳医院后勤保障团队

▲高效、迅速落实防疫保障——市儿童医院后勤保障人员

▲“你在前线打仗，我在后方保障”——市中西医结合医院“逆行者”的坚强后盾

▲不舍昼夜   坚守岗位——市四医院后勤人抗疫坚实屏障

▲“疫”不容辞  “疫”无反顾——嘉妇幼后勤人的坚守和担当

▲闭环管理日记——文/龙华医院后保处张旭亮

从严从实抓好后勤保障

——岳阳医院后勤保障团队

　　上海正在经历疫情防控常态化以来，形势最严峻的一次考验。尽管如此，对于上海来说，动态清零，拥抱春光，只是时间问题。这种信心，来自于每一位奋战在一线的医务工作者，每一位检验检疫人员，以及他们身后强大的后勤保障……

　　中国两年多的抗疫历程，已经让所有人都明白了一个道理：要战胜病毒，需要万众一心、众志成城！

风雨欲来，领导班子“强谋划”

　　根据本市多家三甲医院发现阳性病例，陆续启动闭院筛查的情况。岳阳医院党政领导召开应急会议，按照市卫健委及申康中心指示，全面启动战疫防疫管理模式。在后勤分管院长的领导部署下，后勤保障处各团队立即响应防控要求，多方联动全力保障该院一线战疫需求，争锋夺秒开展应急生活及抗疫物资采购、强化第三方人员管控、加强应急值守工作，并做好闭环管理应急准备。

（闭环应急图）

疫情突袭，后勤速度“强保障”

　　新冠疫情汹涌来袭，该院分管院长指示，务必做好应急物资储备工作。后勤保障处紧急采购重点应急保障生活物资，克服时间紧、采购量大、应急物资无人搬运及运输等问题。在两日内，紧急采购闭环防控物资与生活用品，全力保障一线医护消毒用品、隔离人员生活物资、值守人员日常食宿生活需要。

　　食堂昼夜保障医护及隔离人员饮食需要，并执行院感防控要求，定时消杀，全力保障餐饮供应与安全。

　　3月9日岳阳医院发热门诊确诊阳性病例，在院领导的指挥下，该院迅速启动安全应急管控，后勤保障团队迅速配合做好医疗一线人员隔离和生活物资保障，床被、饮用水、餐食及时送到被隔离和封闭管控人员手中。物业专门人员在院感的指导下，完成对特定区域的物表及环境消杀。执行果断，措施有效，保障了医疗工作有序运行。

严格组织，周密防控“强流程”

　　疫情期间，后勤保障实行三线并行值守制度，由科主任、班组长、第三方驻场负责人同时值守，全力保障该院防疫安全、生产安全。严格每日流调上岗制，做好重点地区人员防控隔离管理工作，确保人员健康安全上岗。严格排查后勤来院人员，每日更新中风险地区目录，不遗不漏坚守安全红线。严格第三方人员管理，降低人员流动，切实降低院感的风险。

　　住院楼、急诊楼入口均安排安保人员24小时不间断值守，查验进入病区人员身份信息。严格来院人员防控管理，进入该院的所有人员，一律进行体温测量、健康码及行程码查验，张贴疫情防控文件及进入该院步骤宣传展板，并用扩音喇叭循环播放宣传。对健康码红黄码人员、发热人员及来自中高风险地区人员，一律由专人陪护至发热门诊进一步处置。

　　住院患者及家属管理依据《疫情期间探视管理制度》，禁止人员探视，固定陪护人员，并制作陪护证。该院对陪护人员身份信息进行登记，患者凭住院手环、陪护人员凭陪护证与身份证进入病区，确认无误后二次测温方可放行。住院楼、急诊楼入口均安排安保人员24小时不间断值守，查验进入病区人员身份信息。

            

　　物业人员每隔1小时对重点区域进行消毒；发热门诊CT一病员一消毒；新冠疑似人员经过区域即刻消杀；每隔1.5小时对公共区域进行消毒，根据病人流量增加医废收运频次。

人员隔离，灵活应变“强调度”

　　3月14日凌晨后勤保障处处长龚宪荣接院感科主任电话，分区域管控筛查发现阳性病例密接人员（物资送货人员），疾控要求全力阻断传播，将当天帮忙盘点、运送、入库的全部相关人员隔离，后勤保障共计隔离科员5人。

　　该院分管后勤副院长王见义要求，迅速做好隔离人员安抚，办公模式进行调整。后勤保障处隔离人员线上办公，对接每日流调上岗、隔离人员报备、物资申领线上协调等工作。与线下值守人员密切配合，后勤防控工作不松懈、不停顿。

　　“党员先行，突出示范带动。疫情来了，责任上肩，冲锋在前，勠力同心守护岳阳。”为全力配合该院做好疫情防控管理与物资保障工作，后勤保障处全体人员手机24小时保持畅通，坚守后勤防控第一线，严格执行第三方人员管控，及时启动执行应急预案、及时调配后勤应急物资、做好值守医护与隔离人员的保障工作等。从严从紧、从细从实抓好后勤保障工作，与医务人员齐心协力打赢疫情防控阻击战。

使命担当，自上而下“强信心”

　　“尽己所能，守护岳阳，守护上海”这是岳阳后勤人质朴的回答。他们深知，医院是战疫的一线，全力守护最美逆行者，是全体后勤员工使命与担当。

“没有一个冬天，不可逾越”。用岳阳人的坚持，牢牢守护上海东北区域的防疫战线。（岳阳医院供稿）

高效、迅速落实防疫保障

——市儿童医院后勤保障人员

　　入春以来，随着气温的上升，本应迎来春日的人们盼来的不是暖暖的阳光，而是突如其来的疫情。3月起，上海多地散发确诊病例让医院进入了抗疫激战状态。如果说医护人员是时刻在防控最前线的最美逆行者，那么24小时坚守阵地的后勤保障人员就是在后方默默奉献的补给线。上海市儿童医院后勤保障各个部门在该院防控工作要求下，迅速组织人员驻扎院内并高效、迅速地落实防疫保障措施。

严格把控院内秩序

　　为了有效的管控人员进出秩序，安保人员全天24小时值守岗位，无论刮风下雨，时时刻刻引导和维持院内患者、家属及其他人员的就医秩序。确保及时设置隔离栏杆、限制排队流量、确保人员间距，做到不出报告不离院。在院内区域封闭管理期间，严格管控区域人员流动，并下发“当前疫情防控期间个人管理承诺书”让全体外包人员学习，要求“管好自己的防护、管好自己的工作、管好自己的交往、管好自己的舆论”四点承诺，切实做到职责明确肩上扛、坚守阵地不退缩。

主动留守保障一线

　　疫情出现反复后，后勤保障人员立即做好充分准备，党员带头、群众主动留守院内，携手物业、食堂、安保、维保等外包人员，共同保障在院职工、患儿及陪护的衣食住行，并紧急调拨躺椅、床垫、睡袋等生活物资，联动应急供应商，结合实际情况补充各类必须物资。

　　除此之外，保洁人员认真落实消毒措施，坚决杜绝交叉感染；食堂人员加班加点，24小时为一线工作人员送餐；工程人员不断巡查，及时处置设备故障。对临时驻扎该院的工作人员，提供全天“衣食住行”的保障，真正做到“守望相助，众志成城”。

高效改造基础设施

　　随着疫情态势的发展，核酸检测人员流量大幅增加，发热门诊防控要求不断提高。该院临时要求对核酸检测集中采样点及发热门诊区域基础设施进行改造。基建条线人员接到通知后，立即联系相关施工单位，确定落实工程清单，相关施工材料于6小时内便到达现场。所有施工人员身穿隔离衣，在艰苦环境下24小时内完成了所有施工作业，并通过该院感控办、医务部、护理部的验收，投入使用。如此高效的基础设施建设流程离不开所有后勤人员兢兢业业，攻坚克难的努力。

　　

　　抗疫战斗开始后，该院后勤保障部门不忘使命、团结一心，在日益严峻的疫情形势下，不畏艰险、义无反顾的投入到工作中去，充分发挥了后勤保障工作的重要作用，为一线抗疫工作者打赢这场疫情防控狙击战提供后勤保障。（市儿童医院供稿）

“你在前线打仗，我在后方保障”

——市中西医结合医院“逆行者”的坚强后盾

　　大疫当前，上海市中西医结合医院全体医护人员逆行而上，奋战一线，用实际行动诠释了医者的大仁大爱。而在后方有一群人，他们虽然不能上疫情防控前线“打仗”，但却能做好后方“保障”，成为一线人员坚实有力的后盾。他们就是该院的后勤保障人员。

为保障防疫物资供应，经常干到下半夜

　　为保证全院人员防疫物资供应，该院总务处的同志们放弃休息，24小时值守，承担了物资购入、调拨与发放。在防护用品紧缺关键时刻，为了能聚集更多的物资，他们齐心协力、团结一致，每天装货、卸货、统计、入库，经常干到晚上十一、二点，甚至凌晨四、五点钟。

　　3月18日至20日，全市非重点区域内人员、以街镇为单位，分时、分批次开展一次免费核酸检测。该院承担了所在辖区内10万人份采样任务。总务处3月18日凌晨接到任务后，先把前一日22组采样队伍带回的防护物资、采样管等整理归纳，随后连夜安排装箱打包，在清晨5点左右完成所有打包任务，共计打包85个采样点、185位医务人员所需的将近11.5万份的物资。匆匆休息了1个小时后，他们又投入到第二天紧张繁忙的日常工作中去。

　　深夜或凌晨接到任务对总务处来说已经是家常便饭，他们笑称自己是快递小哥，只要客户有需求，使命必达！能为一线工作提供必备的防控物资，为疫情防控工作尽一份力量，他们觉得再苦再累都是值得的。

24小时坚守在岗的“守门人”

　　

　　人流、车流的健康码出示，涉疫救护车在该院内的防护工作，隔离病房专用电梯的管理工作等等，都是安保人员的工作。他们在做好自身防护的同时，维护着该院内的治安秩序，配合医护人员维持就医秩序。

　　该院出入口是防疫第一阵地，需要安保人员24小时坚守在岗位，严防死守，管控人员的进出规范。安保人员们始终认真履行该院疫情防控管理措施，即使遇到有些患者“不理解”“求同情”，他们也能做到严防死守，是不折不扣的“守门人”。

　　核酸检测点每天都是人潮汹涌，高峰时期队伍长达200多米。为了落实安全有序的核酸检测工作，保卫处的全体人员都行动起来，人手紧缺的时候，值夜班的员工第二天继续工作、轮休在家的员工也从家里赶来加班、个别员工身体不适也坚持在岗位上、消防控制室的员工也在确保消防安全的同时去现场维持秩序，为排队等候核酸检测的人员答疑解惑，疏导情绪。

工作繁杂风险大，但他们没有半点马虎

　　自疫情发生以来，物业人员认真落实消毒措施，坚决避免交叉感染，每日对发热门诊、门诊大厅、电梯设备、户外检测点进行消杀。除了常规工作外，他们还要负责院内、院外核酸标本转运、核酸采样点的标本转运、消杀，院外采样队伍带回来的感染性垃圾的收集处理等等。

　　每天，由4名物业人员分四班，24小时负责发热门诊和隔离病房的疑似、密接、高筛病人的CT拍片、标本转运、拿药等工作。李寿来同志就是其中之一。每次接到有隔离患者来该院的通知，他会第一时间拿好全套防护服，一件件穿戴仔细，等候120救护车的到来；接到病人后，他先要带病人坐专用电梯至发热CT机房做检查，检查完毕后换掉CT机床上一次性床单、对机床擦拭消毒和机房喷洒消毒、再带患者乘坐专用电梯至隔离病房转交至医护；然后，要对专用电梯进行喷洒消毒；再由污染区—半污染区—清洁区，一层层脱掉防护服离开隔离病房。这项工作繁杂且风险大，但他们兢兢业业，没有半点马虎懈怠。

　　近期，很多员工被陆续封控管理，造成隔离病房一度缺少保洁人员。考虑到隔离病房工作的特殊性，物业经理周莉敏自己也奋战在工作一线，多次往返隔离病房进行保洁消杀工作。

“你在前方抗疫，我在后方送饭”

　　当发热门诊和隔离病房需要送餐时，膳食科管理人员第一时间联系该院感染管理科相关负责人，规范送餐路径，对送餐人员进行点对点指导，避免交叉感染；当核酸采样点工作人员加班到很晚下班时，膳食科总能送上一碗热气腾腾的馄饨，驱赶他们一身的疲惫；膳食科还克服困难为疫情忙碌无法保障一日三餐的虹口区疾控中心抗疫人员提供中餐、晚餐和点心。

　　3月18日夜里11点多，该院发热门诊因接诊了阳性病人闭环了，朱维青副院长立即从家中赶到单位指导工作。发热门诊内的病人、家属、职工都没有吃晚饭，膳食科副科长方军接到通知后即从家中赶来，食堂的灯悄然亮起，他将点心打包、装好后送往指定地点。

　　为了更好地应对突发情况，膳食科骨干们选择晚上在该院轮流过夜。尽管工作量骤增，但膳食科的工作忙而不乱，大家同舟共济，为前方抗疫人员提供膳食保障。

　　后勤保障的每一个部门都全力以赴为打赢疫情防控阻击战贡献着自己的力量，他们是“逆行者”的坚强后盾。（市中西医结合医院宣传处供稿）

不舍昼夜   坚守岗位

——市四医院后勤人抗疫坚实屏障

　　近段时间以来，上海面临复杂严峻的新冠肺炎疫情考验，同济大学附属上海市第四人民医院后勤保障部门广大员工不舍昼夜、坚守岗位，众志成城共同筑牢抗疫坚实屏障，用实际行动践行该院“敬畏生命、追求卓越”医院精神，全力以赴确保该院各项保障任务出色完成。

保卫部刘思聪

　　3月10日晚19点4分，该院保卫部科员刘思聪正在家中查看院区远程监控画面，发现院内核酸采样人员有聚集趋势。疫情就是命令，防控就是责任。刘思聪立即返回医院，19时25分，只用了短短21分钟就迅速赶到。紧接着，他马上投入工作，迅速指挥安保队员对采样人群队伍进行梳理，并不厌其烦地向焦急的排队人员反复解释采样流程、报告查询方式，及时引导幼儿、孕妇、老人等特殊人群优先采样。当晚来该院核酸采样人员近5000人，无一例吵架纠纷事件，从排队、挂号到采样各个环节均平稳有序。

　　连续7天，刘思聪不舍昼夜、坚守岗位，平均每天休息不到4小时。他冒着可能感染新冠病毒的风险，始终坚守在核酸采样点一线进行现场调度，在短短60余米的采样人群排队区域，刘思聪日均行走2万余步，一周时间，他的体重骤降近10斤。

点心师刘民英

　　“努力为医护人员提供最温暖的服务”是该院食堂点心师刘民英的心声。此次抗疫期间，她一人挑起了该院食堂点心组大梁。由于担心所住小区被封控导致个人不能来院工作，刘民英以身作则，带动全组人员在休息室打地铺，合理安排好膳食工作。哪怕深夜，只要采样队需要，也能吃到香甜的蛋糕和热气腾腾的包子，这都离不开点心组所有工作人员的努力，更离不开刘民英师傅全心全意为四院服务的热诚之心。

总务部保障采样物资

　　3月16日，上海市网格化核酸检测工作正式启动。当天早上6时25分，该院领导正式部署任务，从领受任务的那一刻起，为有效保障核酸检测医护一线的物资供应，总务部陈芸部长动员科室每位员工，加班加点全方位做好外出采样队的物资保障工作。为确保物资调配不出错漏，陈芸放弃个人休息时间,亲自坐镇物资调配一线，带领杨鲁川、朱春、王丽、周心怡等科员，连续多日从早上6点工作至深夜，对核酸采样队所需物资进行整理打包。面对繁重任务，陈芸科学安排团队力量进行有序交接班，做到物资供应补给不间断，为核酸采样医护一线提供了坚强的后盾。

财务部团结一心，共克时艰

　　众志成城，团结一心，不畏艰难，共克时艰。这是该院财务部在抗击疫情期间的真实写照。3月10晚20时，核酸点采样人员爆棚。该院财务部收费处组长王静接到电话立即从家里赶来，看到乌压压的人群瞬间震惊，人工收费点和自助收费点的队伍更是看不到尾。紧急情况下，王静立即协调组内同事赶来增援。因受现场条件限制，人工窗口增设数量有限，看到自助设备收费繁忙，为加快自助设备操作速度，该院财务部张建慧部长、王懿刚等争分夺秒主动到自助设备前指导操作。不断重复：“请出示身份证、医保卡、输入手机号”……等到大客流基本结束，一看时间已到了凌晨两点。人工收费点的吴明渊、马斌、沈羡都已累得说不出话。吴明渊从早上7点上班一直做到凌晨2点；沈羡从8点多赶来增援一直工作到次日7点，因为长时间没有活动，站立困难，下班的时候由家人搀扶回家。（市四医院供稿）

“疫”不容辞  “疫”无反顾

——嘉妇幼后勤人的坚守和担当

　　俗话说：“兵马未动，粮草先行”，后勤保障是打赢当前疫情防控阻击战的基础。在这场没有硝烟的疫情阻击战中，有这么一群人，他们默默无闻但却一致默默贡献，他们有担当、有坚守，该院的每一个角落都能看到他们忙碌的身影，他们是嘉定区妇幼保健院的后勤人。

　　3月15日，根据疫情防控的要求，该院启动了为期2天的闭环管控，院内全面实行网格化管理，几百人滞留，人员的住宿、伙食问题成为了最迫切需要解决的难题。后勤保障部门连夜联系调配，确保物资到位，第一时间送到职工手中；伙食供应启动应急预案，一日三餐有序分发；加班加点搭设临时宿舍，妥善解决人员的住宿、物资和伙食问题。

　　

　　为了保障接下来防控持久战的需要，该院仓库也日夜不停歇，物资在入库前仔细把关，统一消杀，再予以清点、入库、发放。对于目前急需的医用口罩、防护服、消毒液、手套等各类防疫物资，他们更是数量实时更新、供应及时稳定、分配有条不紊，为该院的一线工作人员提供了实实在在的防控保障。 

　　

　　自疫情防控警报拉响以来，物业工作人员院内消毒工作细致入微，全方位覆盖，不留死角；安保人员在该院各个出入口死守严防，搬运物资；疫情之下，闭院之时，该院依然环境整洁，人员有序，离不开每一位后勤人员的辛苦付出；该院驾驶员无论何时，随叫随到，准时安全的把物资、核酸采样队送到点位。

　　保障全方位，服务“不打烊”，不管疫情形势有多不可预测，嘉妇幼后勤人将始终全力以赴，“疫”不容辞、“疫”无反顾，为该院疫情防控提供坚强有力的后勤保障。（嘉妇幼供稿）

闭环管理日记

——文/龙华医院后保处张旭亮

（2022年3月21日大雨）

后勤的白衣战士

　　她，护理带教老师，曾在中医儿科、外科、乳腺科、血液科和皮肤科等科室轮转，有着29年的中医临床护理经验。2017年由于医院JCI评审的需要，她毅然放弃了深爱的护理岗位，走上了后勤管理岗位。

　　她日常监管着医院多个重点物业外包项目，覆盖350余名外包员工，工作职责包含物业外包服务质量监管、投诉处理、会议保障等大量繁杂的工作，是后勤保障处“最忙的女人”。

　　她叫唐黎，一位个子不高、性格开朗、积极向上的老师。你可能想不到，一边吃着降压药、降血脂药的她，在闭环的前三天几乎没有睡觉，整日忙碌在患者转运、病区腾挪和终末消毒中，手机和内线电话始终处于接听和准备接听的状态。以上这些工作在唐黎老师的协调下，均高效顺利地完成，为医院度过抗疫最困难的时期打下了坚实的基础。作为科室的同事，我们一面诧异着她小小的身躯居然能在关键时刻爆发出如此强大的干劲，一面也关心着她的身体。为了不影响她休息，科室“睡觉打呼”的同事都主动搬去会议室打地铺，办公室留给唐黎老师，能让她好好休息。

你的名字

　　龙华医院闭环管理实行楼层点位长负责制，后勤保障处的部分科员也作为点位长参与其中。我作为12号楼B1的点位长，在闭环期间每日负责两个食堂以及锅炉房员工的核酸检测人员清点工作。经过闭环两天的人员清点，当我能认出每一名食堂员工并叫出他们名字的时刻，他们是那么的激动和高兴。我想在这个特殊时期，那么多后勤人员参与闭环保障的时刻，唯有铭记他们的名字，才是对他们最大的尊重和敬意。

　　闭环期间，后勤保障处方赛峰处长为职工食堂员工黄友霞庆祝了特殊的生日，虽然只有一碗简单的生日面，但黄阿姨接过面的那一刻早已是热泪盈眶，现场的每一个人都被深深地感动了。

　　抗疫路上，感谢有你，你们既是榜样，也是逆行者，在此衷心向每一位奋战在抗疫一线的后勤人致敬！