2020后勤保障在行动十五

中华民族历史上经历过很多磨难，但从来没有被压垮过，而是愈挫愈勇，不断在磨难中成长、从磨难中奋起。

这次新冠肺炎疫情，是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。对我们来说，这是一次危机，也是一次大考。经过艰苦努力，目前疫情防控形势积极向好的态势正在拓展。实践证明，党中央对疫情形势的判断是准确的，各项工作部署是及时的，采取的举措是有力有效的。防控工作取得的成效，再次彰显了中国共产党领导和中国特色社会主义制度的显著优势。

各级党委和政府必须高度警惕麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，继续毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作，不获全胜决不轻言成功。

东方医院援鄂医疗救援队后勤保障团队

　　2月3日，东方医院接到国家卫健委任务，立即组建以刘中民院长为总指挥、雷撼副院长为领队的赴武汉医疗队。南院运行保障部主任姜波、保卫科科长徐红福及20名设备、信息、司机和厨师等后勤运行保障人员共同组成援鄂医疗队。后勤团队连续作战一夜无眠，将30吨的救援物资装上车。2月4号早晨，8辆救援车辆，2辆物资车辆及53名队员组成的车载移动医院驰援武汉。

援鄂医疗队后勤团队

姜　波  徐红福

周程辉  屠一鸣  刘　博  姚碧成  傅志强  汤伟清 

陶　华  陶军华  吴哲锋  王春军  陈　雄  蔡斌杰 

洪昶德  罗永彬  靳海洋  王家麟  叶晓佟  杜　勇

　　2月5日，仅用5个多小时完成达到中型医院规模的25顶帐篷的移动医院搭建，设立了留观室、监护室、药房、远程会诊、及救援队的工作办公指挥中心及物资后勤保障基地。先后提供了其中的11顶帐篷作为方舱医院的指挥中心、办公室、库房、医护清洁区更衣和进出通道，保证了方舱医院能及时顺利运行。

　　2月15日中午，武汉市气温断崖式下降，雪花如鹅毛纷纷扬扬飘落下来，不一会儿就白茫茫一片，眼看着我们的帐篷被雪压的渐渐矮下变形，雷撼副院长带领后勤队员们纷纷拿起各式各样的工具梯子、拖把、输液架，甚至凳子。大家抄起家伙，赶紧朝着帐篷顶上捅去，试图将雪振落。帐篷顶上都有专门的雨槽，再急的雨瞬间就能流走，但武汉这次雪下得大又急而且温度低，落到顶上就粘住了滑不下去，大家各显其能齐心协力，最终排除了险情。

　　后勤团队为医护人员作好了生活物资、交通、餐饮等全方位的保障，医护医技人员进出方舱医院安排驾驶员专车接送；及时发放防护用品、生活物资及食品；与驻地工作人员对接元宵节不仅为大家提供了可口的晚餐，还烧有热气腾腾的汤圆，让队员们感受到了东方大家庭的温暖，为方舱医院能顺利运行及时救治病患做出应有的贡献。

抗击疫情，华山北院人义无反顾

他们是谁？

　　是水、电维修，是电路管道检测，是夏天空调不灵时想到的人，是冬天供暖时想到的人。疫情当前，为医废放置重新整理房间、手工制造急诊预检集装箱、疏通下水管道、为援鄂物资打造“应急保护罩”、供应设备、随时待命。

他们是，和医护一样每天进入“危险区”的人。

　　根据规定，医院的供风系统每天都要进行消毒。为了缓解勤卫的压力，工程部对住院楼、急诊等区域的空调、空气排管、新风机、出风口、回风口……进行消毒工作，每天安排2人，共同用上一整天的时间才能完成。

当消毒成为日常工作的一部分，

他们还有那些不分时间的紧急情况，

　　为了急诊预检运来的集装箱。送来时只是一个空空的箱子，医务人员如何开展工作？

　　不够安全，需要加装扶手，就问地铁15号线工程组借材料拼装；不够温暖，要采购供暖设备，连夜出去购买；不够明亮，要增设灯光，挪用停车场的闲置材料组装。偌大的集装箱，只看到他们奔上爬下的身影，2天时间、手工制作，才有了现在的急诊预检处。 

　　感染楼夜晚突然堵塞的下水道、病区刚刚爆掉的灯泡、不出水的水龙头、不听话的空调......一天24小时、1440分钟、86400秒，你永远不知道下一刻会发生什么，但你永远看得到工程部待命的身影。

　　他们是，大年三十的夜晚，在外买电热汀的人。

　　由于疫情防控的要求，发热门诊必须关闭中央空调，瑟瑟严冬，医务人员在里面冻得发抖，后勤保障部主任董安在第一时间布置工作，紧急采购供暖器，保障一线！

　　大年三十的夜里，万家灯火时，商铺紧闭、人影寥落，去哪里买到这么多取暖器？工程部的唐修清经理带着葛华明师傅在街头东寻西觅，可是要不这关门、要不那断货，2个人，从3个地方拼凑齐了8台电热汀，只要是能用的设备，就算是样品也赶紧抱了回来，争分夺秒让值班的医务人员用上。

　　卷席着冬日的风雨，他们那一张张被寒风吹得通红的脸庞，却让每个人的心头比火光还要温暖。

　　他们是，医院的“活地图”，随叫随到的“5555”

　　“水管、下水道、灯泡，这些看起来是小事情、小东西，但是一旦出了问题，就会造成极大的不便，作为工程部，技术要过硬，速度也要快。”

　　他们是，最害怕被感染的人。

“我最害怕的事情，就是被感染”

　　唐经理说：“工程部一共就46个员工，平均每个组7个不到，一人感染，全员都要被隔离。那设备运行怎么办？水电出问题怎么办？整个医疗工作都会出问题，我们必须不能，也是绝对不能出事！”

　　疫情的来临，好像把所有工作都推倒重来。以前在正常轨道运行的设施，现在都突然有了新的标准和要求，每一天都比前一天更严峻，时刻对工程部发起新的挑战。

　　“刚开头的时候是最困难的，以前病区里按部就班的系统，我们都很熟，但是新的形势下，我们得从头摸索。”

　　发热门诊和第二急诊的增设，更是让难度加剧，因为时间紧，两处的设施就是从医院各地临时抽调的设备，还有少部分新增购买的设备，旧的需要维护、新的需要再调试。

　　一个成熟的运行环境，极其需要时间和精力去维系。新环境下，任何东西都是使用后才发现问题，也随时会发生线路不匹配、设备不相容的情况，这时候就需要反复进出查看现场，抛去风险不谈，更重的是心理压力。

　　他们是，医务人员的那个“务”。

　　“新闻上每天都有关于逆行者的报道，但是你们也和医务人员一样呀，每天冲锋在第一线，没有看到更多后勤人员的事迹，会不会有心理落差？”

　　“我们就是医务人员的那个‘务’，他们行医，我们保障；他们在前，我们殿后，谁也离不开谁，谁也缺不了谁。”

　　工程部，7个组，年龄从26岁到60岁，从疫情爆发的那一天开始，轮岗工作，没有人要退出，没有人抗拒向前。

　　“他们是逆行的英雄，我们就是医院的守护者，你只管冲锋陷阵，粮草辎重让我来！”

　　但现在，我只想拥有最质朴的勇敢，最平凡的坚守；想做冲锋在前的后盾，和默默岗位上属于自己的“逆行英雄”。（华山北院党办）

打赢“战疫”市卫监所后勤保障在行动

　　近来，新型冠状病毒肺炎疫情来势汹汹，全国省市纷纷出现确诊案例，启动了重大公共突发卫生事件一级响应。上海市卫生健康委员会监督所迅速组织疫情防控队伍，奔赴一线开展专项检查督导。为保障好一线的抗击疫情工作，所总财科也挑选“精兵强将”成立了后勤保障队伍，努力做好各项服务工作，为抗疫一线提供坚强的后勤保障。

兵马未动，粮草先行

　　为抗击疫情，后勤保障组成员主动放弃春节休假，马不停蹄地投入工作，有的已经连续工作近三十天。1月21日起，根据所疫情防控领导小组的要求，后勤保障组快速反应，立刻组织开展采购一线卫生监督员所需的防护用品、所内消杀所需的消毒用品等各项物资。在物资调配上，正值春节假期，市面上口罩、酒精、消毒剂、护目镜、测温仪等专业防护用品一个难求，后勤保障组想尽办法动员各种手段积极调配物资，加班加点做好防护物资采购保障。面对市场防护用品紧缺的困难，时刻关注各个渠道的货源信息，与对方沟通需求，通过社会无偿提供、市卫健委物资供应组、自行采购等各个来源全力落实防控物资保障任务，决不让“要却未备”的情况出现。

　　为了更好更科学地做好物资保障工作，后勤保障组紧急讨论迅速起草了《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防护用品管理暂行规定》，依规做好物资保障工作，并且做好物资的入库、发放工作，做到一物一账、账物相符、账目明晰。针对物资领取、准备、发放等具体工作，后勤保障组组员每天一早进行分发，确认签字，保证物资分发落实到位。每天后勤保障组组员们都会提前准备后一天对于一线卫生监督员所需的防护用品，一丝不苟地将口罩、手套等物资一一点数、复查、按小组归放。每一天，总能在物资发放处看到后勤保障组组员们忙碌的身影。

消毒防护不能少，保证大本营安全

　　面对不断扩散的疫情，作为一线监督员后方的大本营，自身也要做到防护才能更好地去保障前线“卫监战士”。物业提前做了预估，提出了很多可行性意见，在1月31日上班前提前采购红外线测温仪，每天对进入我所的人员进行体温监测。在此期间，每天早上7点开始，经理、主管、保安既要做好体温排查又要安排车辆，由于所内停车位有限，根据所内疫情防控要求做好车辆进出调度，努力保证所内交通的畅通，虽然有时还要忍受别人的不理解。与此同时，随时根据所防控领导小组的要求做好其他防控服务工作。为防止一线监督员督导后废弃口罩造成二次污染，后勤保障队伍设立专用“废弃口罩回收筒”。另外，在地下一楼男女更衣室内设置了紫外线杀菌灯，让外出执法的一线监督员回来进行衣物消毒，严格保证所内大本营的各项安全。

　　保洁李彩侠主要负责的是所内的清洁消毒。从1月24日至今，她已经连续工作了21天，每天早上6点多，她已经早早换好工作服，做好准备开始一天的工作。除基本的保洁工作，每日还要根据疫情防控要求对指定区域开展消毒工作，包括办公室、茶水间、复印间、多功能厅、电梯、电梯厅、卫生间及下水道、把手等。消毒液对人体有一定的刺激性，虽然戴着口罩，但是对人体仍然有一定的伤害性，李彩侠的双手因为长期接触消毒液导致脱皮，而对于这些，她都没有怨言。前线监督员督导后要进行消毒，擦手纸、卫生纸、洗手液使用量增加，更换更加频繁，李彩侠时刻留意使用情况，保证以上用品的供应。在疫情防控期间，任务尤其繁重，每天工作到很晚，最晚工作到晚上22点，回家休息5、6个小时后又要赶到工作岗位。顶着疫情的风险和高强度的压力，李彩侠不推卸、不拖延、不怕累，依然愿意倾尽全力积极主动地完成各项工作。

一日三餐的保障，默默守护“战士”健康

　　一走进食堂“疫情就是命令，防控就是责任。”醒目的话语映入眼帘。疫情期间，食堂这一大家庭齐心协力，一起做好防疫工作。食堂员工的健康排摸工作从1月21日以来每天都有序地进行；食堂经理每日询问员工的身体状况并做好记录；在食堂用餐区域，每日两次进行二氧化氯喷洒消毒以及地面消毒，桌面和座椅每日都用消毒液擦拭，并做好每日记录；门把手、打卡机等小细节也绝不放过……戴口罩、勤洗手已成为每日工作的常态，所有的努力都是为了让防疫工作万无一失。

　　邵洪刚，是我所的食堂经理、厨师，暖心伙食团中的重要大将。除夕夜晚上，邵师傅接到单位的电话，通知他为保障前线监督员打好疫情狙击战大年初一就要开始上班，他二话不说就答应下来了，因为他明白此时此刻国家有困难、单位有需要。他连夜组织了人手，大年初一的清晨，邵师傅他们在天刚蒙蒙亮就已经踏上了前往工作的路上，一到单位就开始忙碌起来了，验收菜单，准备食材，蒸饭烧菜……，由于一线监督员要工作到很晚，所以邵师傅他们还会准备好晚饭，打包给辛苦在外工作的一线监督员。从大年初一到现在，邵师傅在这三个多星期里每天坚守在岗位上。他放弃了和家人团聚的时光，放弃了陪伴刚出院的母亲的时光，没有怨言地做着本职工作。邵师傅和伙食团坚守着这份使命，默默地承担着各自的职责。邵师傅说“第一次碰到这种情况”，但是邵师傅和伙食团在第一次碰到时就体现出了不一般的勇气和毅力。

“车马”护送，为抗击疫情护航

　　我所驾驶班由12名司机组成，从大年夜接到疫情通知，积极响应单位号召，迅速排班，从大年初一开始，他们就坚守在自己的岗位上。多数的驾驶员一直奋战在疫情的第一线，没有一天的休息，克服一切困难，坚持到现在。

　　“开窗开门通风这个很关键，消毒水要喷洒至车厢的每一个角落，不放过一个死角”陈惠宝师傅说道，每次出发前，他们会先将车内进行安全消毒，在进入检查场所后，会用消毒液进行第二次的消毒；回到单位后，为了下一次的安全出行，会再次进行一次全方位的消毒措施。他们一直奔赴在第一线，督导的地点有时是距离单位有一百六十多公里的崇明，路上来回的时间需要整个一天，经常会错过正常吃饭的时间，下午一两点在车上匆匆地解决；有时监督员会工作到深夜，他们就默默地在车上守候，等结束将“战士们”护送回家。驾驶员们从来没有一句抱怨，一直心往一处想，劲往一处使，以最积极的状态做好车队保障工作，虽然没有豪言壮语，但一直在挺身向前。

　　“卫生监督员在一线辛苦工作，我们在后方一定要做好支持和保障。”后勤保障组组员们用实际行动践行了这句朴素但却坚定的话语，让自己成为“没有最好只有更好”的后勤保障队伍，为抗击新冠肺炎疫情提供坚实后盾。（市卫监所总财科）

抗“疫”天使背后的坚强后盾：后勤保障兵

浦东新区人民医院

　　浦东新区人民医院是距离浦东国际机场最近的综合性医院，是上海市区域性医疗中心建设单位，不仅承担着浦东东部80万百姓的健康，也担负着守护上海东大门健康的重任。

　　1月下旬，新冠肺炎疫情拉响警报，全院医护人员积极响应，奋战到抗击疫情的第一线。然后，在这群抗“疫”天使的背后，还有这样一群人，他们默默肩负着病区的紧急改造、各类设备物资和生活用品供应、全院的保洁、职工的饮食、安全……他们是时刻与抗“疫”天使们共同奋斗着的“后勤保障兵”。

后勤保障部：

　　1月下旬，疫情警报拉响后，后勤保障部每天根据随时可能发生的变化调整方案，落实措施，筑牢后勤保障防线。

　　通过全院协调，基建科紧急改造了发热门诊区域，并开设出三个发热观察区共33张床位，疑似病人吃喝拉撒的问题都要在一个独立的空间解决。后勤保障部立即动了起来，从牙膏、牙刷、脸盆、毛巾、饮水机、座便器…...生活用品的购置无一落下，做好了充分的物资保障。

　　考虑到战斗在疫情一线的医护人员工作的辛苦，医院安排科教楼示教室作为员工宿舍，后勤保障部准备好茶水点心，保障医护人员能够得到及时休息和调整。对后勤人员和外包服务公司人员加强防护培训，熟悉相关防护知识和技能。加强对外包服务人员的管控，严格落实对离沪、返沪人员的信息记录、跟踪反馈和隔离观察制度；同时，指导各外包服务公司严格按照疫情防控要求，全方位做好疫情防控和后勤保障工作，保障物资供应，确保临床需求得到解决。

   

餐饮部门： 

　　疫情来临之际，更要保障全院职工的饮食保障和安全，“买汰烧”这项工作就变得异常艰巨。餐饮部门对于防控工作毫不松懈，对在岗人员加强防疫知识培训外，每天对工作人员进行体温检测并记录，把好人员健康关。同时，把好食品安全关，严格审查原产料的进出，让职工吃到放心菜，把好疫情防控关，落实清洁、消毒工作，推行分散用餐、打包带回用餐、打包送餐等，切实保障食品和人员安全。

　　临床一线职工每天坚守在工作岗位，而超市、菜场等公共区域仅开设半天，职工买菜一度成了难题，为了缓解这个问题，餐饮部门每天定时为广大医务职工提供蔬菜、粮油、鸡蛋、米面出售，解决白衣天使的后顾之忧。

   

保洁部门：

　　为防止人员交叉感染，有效控制新冠疫情，保洁部根据上级文件要求严格落实消毒隔离制度，规范保洁、消毒流程，定人、定时、定点全方位对医院高危区域、公共场所、道路环境、门把扶手、护栏设施、水池水槽、电梯、楼梯等易污染区域进行喷洒和擦拭消毒，增加消毒频次，认真做好消毒记录，并在公共卫生间添置抗菌洗手液。紧紧筑牢新冠病毒感染防线，有效防止和阻断病毒传播，确保疫情防控消毒工作全覆盖，不留盲区和死角。

安保部门：

　　保卫科在维护全院正常安保工作的前提下，责无旁贷，抽调安排人员协助做好疫情防控和新冠疑似人员隔离等工作，根据医院疫情防控、隔离要求，组织人员在入院通道、员工通道、门急诊、住院部入口、发热门诊、发热观察区等加强值守，对进出人员、车辆进行全覆盖体温检测，他们默默坚守，不畏寒冷，站好每一班岗，把好第一道筛查关。

　　保卫科根据疫情防控工作的要求，各通道张贴警示标志做好人员管控，做到单进单出；将各通道既不能作为通勤走路又能保障紧急情况下的安全疏散通道，切实做到管控与消防不矛盾。

   

维修部门：

　　根据疫情防控工作需求，医院将原有的病区改造为发热观察区，为保证按时投入使用，维修部门人员加班加点，严格按照疫情防控要求和诊室布局，认真做好排线布管等工作，加急安装紫外线消毒灯。对使用区域的空调每周进行清洗消毒。并加强日常巡检，特别是重点区域，发现隐患及时处理。加强后勤维修值班人员的力量，确保设备设施安全，保障疫情期间水、电、气供应正常。

被服洗涤部门：

　　除常规洗涤工作外，对医护人员的工作服每周清洗三次，对发热门诊、观察区的医护人员工作服等每日更换。洗涤工厂对新冠疑似病人使用的布草织物进行单收单送，单独高温清洗消毒，防止交叉感染。

   

污水处理站：

　　污水处理也是疫情防控的重点区域之一，污水处理站管理员每天定时检查设施设备运转情况、每日两次监测余氯含量，疫情期间适当加大投药量，使污水的余氯含量保持在6.5-10mg/L之间，定时清理格栅垃圾，定时做好污水的水质监测，保证排污合格。

　　抗击新冠疫情的战斗仍在继续中，在这场没有硝烟的战场上，这群“后勤保障兵”以实际行动默默地支持和配合着医护人员，共同守护人民的健康防线。（浦东人民医院后勤保障部）

朱家角人民医院保障组

　　新冠疫情爆发以来，涌现出一批又一批、一个又一个先进模范事例，他们当中有德高望重的科学家，有医术精湛的专家，有勇敢无畏的志愿者，有身先垂范的领导，还有尽心尽责的普通劳动者，今天我要讲的就是一位普通不能再普通的保洁主管-----沈丽芳。

　　沈丽芳是一位50岁的中年人，没有我们所谓的学历文凭，更没有富裕的物质生活背景，但她有着一颗热情、善良、尽责的心。沈主管作为保洁公司一名基层管理者派到我院工作已有4年，平时话语不多的她给人感觉就是朴实、踏实。本次疫情大爆发之前，沈主管实际已做好辞职另谋工作的打算。当下确实也碰巧有一部分保洁人员因惧怕被传染突然辞职，然我们的沈主管至今都在保洁岗位上配合院部抗击疫情，而且处处以身作则身先垂范：

　　当决定发热门诊全面正式运转时，她是第一个带领自己的团队进入诊室进行保洁服务，同步安排人员24小时配合医疗工作开展；当保洁人员对于防控知识、消毒隔离意识缺乏时，她主动请求相关部门给予培训，且带头学习；当一位后来确诊新冠患者在门诊区域有活动轨迹需要消毒时，她第一个半夜从家里赶出来在护士长的指导下进行环境消毒；当工作需要但又有一定风险使人顾虑时，她又毫不犹豫站出来，我先来你们可以考虑下。。。。。，这段时间里她说的最多的一句话就是：我知道了，我来。没有华丽的词语，但给人的感觉坚定而有力。当我们问她，你不是准备辞职了吗，她平静回答：现在我不会走，即使要走也不是在这时刻！写到这里，我已眼眶湿润，她不是党员也不是我们医院的正式员工，但在疫情面前她和无数的模范英雄一样忘我的冲锋在前！（朱家角医院后勤保障部）

十院多项举措保障用餐安全

　　职工餐厅是人员密集区域，而且因为用餐方式等原因，是防疫的重要区域。餐厅不仅按照既定应急方案进行工作部署，除了日常严格消毒、通风措施以外，根据医院特点还进行专门安排。

　※每个已开业的楼层，餐厅都配备一名防疫监督员，监督前来用餐的医务人员是否将医护服挂在餐厅外，减少餐厅内交叉感染风险。

　※四楼自选餐厅、五楼高知餐厅的餐桌每桌原本都能容纳私人用餐，现在通过隔离带、抽离座位的方式，五楼限每桌一人、四楼限每桌两人，减少面对面用餐带来的感染风险。

　※在电梯间，餐厅配备了餐巾纸和酒精洗手液，减少因点击按键而感染的风险。

 

餐炉合盖

自助餐餐炉盖随用随盖，使用标签辨识餐品

温馨提示

订制食谱 帮助增强免疫力

 

一桌一人

五楼高知餐厅减少面对面感染几率

实时测温

餐厅工作人员体温实时监测

送餐送温暖 慰问不停歇

　　在膳食上，职工餐厅营养师特别为一线医务人员量身定制了提高免疫力的健康食谱、营养套餐。

　　这一次，很多一线医生护士都要坚守到深夜，为了让他们24小时都有热腾腾的饭菜，职工餐厅员工不舍昼夜。多名员工都直接住在了餐厅办公室，做到了随叫随到，零时差响应。每天点心师、阿姨都在加班加点，保证晚上十点半、早上六点半准时出餐。无论是发热门诊、隔离病区，只要有用餐需求，我们无往不前。

　　医生护士们在一线连日工作，不仅体力上消耗巨大、精神压力也是可想而知。职工餐厅充分发挥自身优势，不仅保障送餐，更向前线送去了各种慰问品，暖心点心，为医生护士加油打气。这些天，职工餐厅已经向出征医疗队、一线医护人员、发热门诊、隔离病房、后勤保障部等各个部门送上了咖啡、饼干、红豆汤和汤圆等点心，并贴上了加油鼓劲的暖心寄语。

 

慰问出征者

给奔赴湖北前线的同事送上咖啡、饼干

创新服务方式，推出净菜半成品

　　广大一线医务工作者长时间奋战，忘我奉献。在这种情况下，部分同事下班不方便买菜做饭。十院职工餐厅为了解决这一困扰，让一线医生护士无后顾之忧，近期将特提供净菜生品、半成品，方便在家直接加工烹饪。

　　在本次抗击疫情的关键时刻，十院一线医务工作者舍生忘死，无私奉献，深入隔离病区，长时间高负荷工作，职工餐厅员工看在眼里，疼在心里。平时，职工餐厅就是一线医务工作者的家，他们在这里就餐补充能量，在这里忙里偷闲放松身心，职工餐厅尽全力打造美味的餐点，舒适的服务。在当下关键时期，餐厅提供更高质量的餐点，更高品质的服务，让医生护士们没有后顾之忧，让家人们放心，更是我们应尽的职责。最后，向每一位奋斗在医院工作岗位的职工致以最高的敬意！（十院职工餐厅）