提升安全生产质效 助力后勤保障服务 ———华东疗养院
华东疗养院基本介绍
华东疗养院作为委属市级医疗机构，主要从事医疗保健、康复治疗、健康体检工作，占地面积约23万平米，员工数（编制数）400人，核定床位数500张，每年接待服务对象8万人次左右，满意率始终在99.5%以上。
华疗院务处始终不忘初心，在院党政的带领下以人为本，在工作中从小处着手，及时处理问题，预防失误，抓好后勤工作的过程管理、制度建设，不断探索后勤服务的便捷性、满意度、绿色节能。
后勤特色
华东疗养院景观及院区道路无障碍改造项目
荣获江苏省优质工程奖“扬子杯”
安全生产标准化建设
一、牢固树立安全生产理念
围绕一条主线：围绕“安全风险预控”工作主线
加强三项建设：加强安全生产标准化建设、应急能力建设、班组安全建设
严抓三项工作：严抓安全生产评价、隐患排查治理、安全风险评估
提升四个能力：安全领导能力、专业指导能力、自主保安能力、应急处置能力
具体做法包括：
1.结合每年“安全生产月”活动实施方案，做好系列安全生产工作；
2.邀请专家进行安全生产知识宣传；外请老师就《餐饮食品安全》、车辆安全等培训；
3.在公共场所悬挂安全宣传横幅，营造“安全生产月”活动的良好氛围；
4.利用微信等新媒体平台，宣传各类安全生产知识、安全小常识、安全救护业务知识。
二、压紧压实安全生产责任
后勤各类应急预案定期应急演练
1.按照“全覆盖、零容忍、严制度、重实效”原则，排查分析安全倾向性苗头性问题，制定工作方案
2.加大对安全基础薄弱、问题隐患突出等重点区域、重要设施设备的督查力度，开展安全专项检查、随机抽查
3.严格做到查现场必须查措施、查问题必须查问题根源，以“网格化”管理，实现安全防控关口前移
通过压紧压实安全生产责任，进一步完善应急预案体系；进一步建立完善的应急处理物资储备机制；进一步加强应急演练，做到应急处理规范化；进一步加强应急文化建设。
三、坚决落实安全督查措施
水电安全督查
1.水电安全
•后勤水电班员工资质排查
•定期由外包电器专业人员、维修组完成全院业务用房的强电间电器检查
燃气及厨房设备安全检查
2.燃气安全
•院务处定期检查各餐厅、锅炉的设备设施及燃气用气情况
•有关部门定期对院方燃气进行隐患排查
•包括胶管破损、老化、中间有接口、有无安装管夹、管道燃气表锈蚀、燃气表无防护箱等
食品安全督查
3.食品安全
•严把采购关、贮存关、加工关、卫生消毒关
•定期开展食品安全知识培训和食品安全督查工作
高空修枝
4.人身安全
•滑倒摔伤（浴室内、部分道路）防滑提示牌，山林防火标识
•高空坠物（如枯枝坠落、台风吹落）高空修枝：每年1100棵左右
•定期组织生产安全知识竞赛线上答题
•虫蛇（蜈蚣）咬伤等防虫药喷洒
定期消防检查
5.消防安全
•结合“安全生产月”活动进行消防演练、知识答题等
•安防一体化建设
•大功率电器排查及安全告知
消防应急演练
6.施工安全
•施工安全“十不准”
•工地施工期间严禁工人抽烟、必须戴安全帽进入工地、登高必须有保护措施
疫情防控工作：
1.制定应急措施和工作方案，织密疫情防控网，全面管控重点人员；
2.全力确保疫情防控物资和各项防控设备配置；
3.优化疫情防控就诊流程，严防死守，把好每一道关口；
4.加强全员疫情防控培训、应急演练和督查整改闭环管理。
餐饮管理服务
一、精细化
人员管理精细化为基础；
安全管理精细化为根本；
生产管理精细化为关键；
服务管理精细化为抓手；
节约管理精细化为保障。
二、智慧化
餐饮管理系统
三、个性化
1.菜单个性化——餐饮部推出的个性化健康体验餐深受服务对象的好评；
2.菜品个性化——每天推出一道特色菜，结合节日、节气特色推出独具特色的菜品；
3.服务个性化——个性化服务是餐饮服务工作人员综合能力的体现。
四、特色化
1.持续推进华疗二十四节气美食宣传（目前已推出23个节气餐饮）
2.节日餐厅、文化餐饮、特色餐饮
后勤服务发展与未来
一、健康华疗
•围绕医、食、住、行四个维度，开展心理保健养生服务
•提升服务对象心理健康素养，促进身心和谐发展
二、智慧华疗
信息化助力后勤服务——安防一体化
智能安防：系统集人员布控管理、车辆识别、消防监控、全门禁管理等，更好地服务于服务对象及在院的工作人员。
智能楼宇
对标近零能耗建筑，在确保医疗功能发挥迅速有效作用的基础上，营造一个舒适有效的工作空间，使医疗资源、空间与设备的使用达到最佳使用率，实现最大程度的节能
三、品质化疗
优化空间布局，最大限度地节约资源
